Créez des chatbots pour soutenir votre équipe de vente et automatiser les objectifs de vente communs. Générez et qualifiez des prospects, présentez vos produits et recevez des paiements, le tout dans le cadre d'une conversation.
ChatCompose vous aide à créer votre propre chatbot de vente, à concevoir des scripts de vente et de conversation et à déployer vos chatbots sur des téléphones, des sites Web et des applications de messagerie.
Identifiez les clients potentiels qui ont manifesté leur intérêt pour les services ou les produits de votre entreprise. De plus, filtrez les clients avec une forte probabilité d'achat, capturez leurs informations de contact pour les suivis ou les ventes directes.
La première chose que vous devez faire est de déterminer ce qui fait de quelqu'un un client potentiel. Ne vous contentez pas de demander leur nom et leurs informations. Posez-leur des questions, présentez votre produit et communiquez vos avantages pour filtrer et détecter s'ils correspondent à votre profil client.
Démontrez activement comment votre produit ou service répond aux besoins de votre client potentiel.
Présentez votre présentation commerciale dans une conversation pour vendre quelque chose à votre public. Une présentation de vente peut être incluse dans une conversation ou comme introduction de votre produit ou de vos services, suivie d'un appel à l'action.
Accepter le paiement en ligne pour vos biens ou services vous aide à toucher un public plus large tout en maintenant un flux naturel de conversation. Il vous suffit de créer un compte avec PayPal ou Stripe, puis d'entrer ces informations de compte dans votre script de conversation.
Ajoutez le suivi des commandes à votre chatbot afin que les clients et les fournisseurs puissent vérifier où se trouve leur commande, afin que votre entreprise soit perçue comme transparente, digne de confiance et professionnelle.
Les notifications Chatbot vous permettent d'atteindre directement vos clients via des messages, des alertes et même des promotions supplémentaires. Envoyez à vos acheteurs des alertes et des notifications personnalisées liées à leurs achats ou à de nouvelles offres.
Les chatbots peuvent prendre en charge les ventes avec une variété de fonctions qui aident vos représentants commerciaux à se concentrer sur la conclusion des affaires. Ces fonctions diffèrent selon l'entreprise, l'industrie et l'équipe de vente, mais elles incluent généralement l'identification de clients potentiels, des présentations de produits ou de services et d'autres tâches liées aux ventes.
Utilisez une présentation soigneusement conçue de vos produits sur un chatbot, suivie de l'introduction d'autres sujets commerciaux et de questions pour mieux comprendre les besoins de votre prospect, résumer vos avantages et même accepter les paiements. Pensez aux principaux arguments de vente de votre produit ou service. Utilisez-les pour développer un script de conversation avec des questions pour sonder les réactions et les besoins de votre client.
Vous pouvez ensuite déployer ces scripts de conversation auprès de vos clients potentiels via un chatbot basé sur des messages, qui peut gérer plusieurs utilisateurs simultanément, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
