Bangun chatbot untuk mendukung tim penjualan Anda dan mengotomatiskan tujuan penjualan umum. Hasilkan dan kualifikasikan prospek, tunjukkan produk Anda, dan terima pembayaran, semuanya dalam percakapan.
ChatCompose membantu Anda membangun chatbot penjualan Anda sendiri, merancang skrip penjualan dan percakapan, dan menyebarkan chatbot Anda di ponsel, situs web, dan aplikasi perpesanan.
Identifikasi pelanggan potensial yang telah menyatakan minatnya pada layanan atau produk perusahaan Anda. Selain itu, filter pelanggan dengan kemungkinan pembelian yang tinggi, tangkap informasi kontak mereka untuk tindak lanjut atau penjualan langsung.
Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah mencari tahu apa yang membuat seseorang menjadi pelanggan potensial. Jangan hanya menanyakan nama dan informasi mereka. Ajukan pertanyaan kepada mereka, presentasikan produk Anda, dan komunikasikan keunggulan Anda untuk menyaring dan mendeteksi apakah produk tersebut cocok dengan profil pelanggan Anda.
Tunjukkan secara aktif bagaimana produk atau layanan Anda memenuhi kebutuhan pelanggan potensial Anda.
Sampaikan presentasi penjualan Anda di dalam percakapan untuk menjual sesuatu kepada audiens Anda. Presentasi penjualan dapat dimasukkan dalam percakapan atau sebagai pengenalan produk atau layanan Anda, diikuti dengan ajakan bertindak.
Menerima pembayaran online untuk barang atau jasa Anda membantu Anda menjangkau audiens yang lebih luas sambil mempertahankan alur percakapan yang alami. Anda hanya perlu membuat akun dengan PayPal atau Stripe, lalu memasukkan informasi akun tersebut ke dalam skrip percakapan Anda.
Tambahkan pelacakan pesanan ke chatbot Anda sehingga pelanggan dan pemasok dapat memeriksa di mana pesanan mereka, sehingga bisnis Anda akan dianggap transparan, dapat dipercaya, dan profesional.
Notifikasi chatbot memungkinkan Anda menjangkau pelanggan secara langsung melalui pesan, peringatan, dan bahkan promosi tambahan. Kirim pembeli Anda lansiran dan pemberitahuan khusus yang terkait dengan pembelian atau penawaran baru mereka.
Chatbots dapat mendukung penjualan dengan berbagai fungsi yang membantu perwakilan penjualan Anda fokus pada kesepakatan yang benar-benar tercapai. Fungsi-fungsi ini berbeda untuk setiap perusahaan, industri, dan tim penjualan, tetapi biasanya mencakup identifikasi pelanggan potensial, presentasi produk atau layanan, dan tugas terkait penjualan lainnya.
Gunakan presentasi produk Anda yang dirancang dengan cermat di chatbot, diikuti dengan pengenalan topik bisnis lainnya, dan pertanyaan untuk lebih memahami kebutuhan prospek Anda, rangkum keuntungan Anda, dan bahkan terima pembayaran. Pikirkan tentang nilai jual utama produk atau layanan Anda. Gunakan mereka untuk mengembangkan skrip percakapan dengan pertanyaan untuk menyelidiki reaksi dan kebutuhan pelanggan Anda.
Anda kemudian dapat menyebarkan skrip percakapan tersebut ke calon pelanggan Anda melalui chatbot berbasis pesan, yang dapat menangani banyak pengguna secara bersamaan, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
