수년 동안 행정 보조원은 반복적이고 반복적인 작업을 처리하는 회사에 매우 중요했습니다. 이메일에 답하는 것부터 회의 일정 잡기까지, 행정 보조원은 항상 관리자가 시간을 더 잘 투자하기 위해 없애야 하는 모든 작업을 담당해 왔습니다.
그러나 최근 몇 년 동안 프로세스 자동화를 요구하는 추세가 있습니다. 인간의 기능을 유사한 작업을 수행할 수 있는 소프트웨어로 대체하는 기존 접근 방식에 대한 대안입니다.
인적 요소가 여전히 관리에서 중요하다는 점을 명확히 하는 것이 중요합니다. 그러나 자동화 도구는 관리 비서의 부담을 대부분 덜어주고 전체 비즈니스 프로세스의 속도를 높일 수 있습니다. 여기에서 계정 을 등록하면 도구를 확인할 수 있습니다.
이는 모든 관리 작업의 속도를 높이고 자동화하는 기술의 사용을 나타냅니다. 자동화는 사람의 개입이 거의 또는 전혀 없이 자동으로 작동하도록 하는 행위입니다.
일반적으로 특정 매개변수에서 몇 단계로 소프트웨어를 설치하고 구성하기만 하면 나머지는 이 소프트웨어가 수행합니다. 이러한 시스템은 표시되는 각 작업을 감독하거나 참석할 필요 없이 작동하므로 더 중요한 작업을 위해 훨씬 더 많은 자유 시간을 가질 수 있습니다.
자동화는 소프트웨어 외에도 인공 지능 및 기계 학습을 기반으로 하는 기술을 사용합니다. 세 가지 모두 더 나은 기능과 프로세스 최적화를 위해 결합됩니다.
관리 자동화 프로세스를 지원하기 위해 빠르고 안전한 자동화를 위한 최상의 후보로 간주되는 작업 목록을 선택했습니다.
소프트웨어 또는 플러그인이 귀하의 이메일 응답을 처리할 수 있습니다. 누군가가 귀하에게 메시지를 보내면 연락을 주셔서 감사하거나 가능한 한 빨리 이메일에 회신하겠다고 표시한 자동 응답을 받게 됩니다.
사람의 특정 질문에 적시에 응답할 수 있는 똑똑한 프로그램도 있습니다. 이를 위해 자연어 처리 또는 기계 학습이 사용됩니다. 즉, 특정 질문과 정답을 인식하도록 프로그래밍된 소프트웨어입니다. 현재로서는 완전히 정제되지는 않았지만 미래에 대한 전망은 밝습니다.
귀하의 이메일 목록에 있거나 귀하로부터 구매한 사람들에게 대량 이메일을 자동으로 보낼 수도 있습니다. 어느 경우이든, 당신은 아무것도 쓸 필요가 없을 것입니다. 그것은 올바른 쓰기의 많은 수동 작업에 작별입니다.
송장 작성은 가장 지루하고 반복적인 작업 중 하나입니다. 좋은 소식은 자동화가 가능하다는 것입니다. 이제 각 거래에 대한 송장을 자동으로 생성하고 보내는 소프트웨어가 있습니다. 인보이스는 비즈니스에 시간이 많이 소요되므로 한 번의 클릭으로 대규모로 작동하는 옵션이 있다는 것은 좋은 일입니다.
부채를 회수하는 데 오랜 시간이 걸립니다. 그러나 자동화 플랫폼은 지불 및 송금을 처리하는 시간을 절약할 수 있습니다. 매월 특정 날짜에 자동으로 지불금을 징수하도록 시스템을 예약할 수 있습니다.
의제를 유지하는 것은 수년 동안 행정 보조원과 비서의 일이었습니다. 이제 메모를 작성하거나 다음 회의를 상기시키기 위해 전화할 사람이 필요하지 않습니다.
시간 가용성이 있는 캘린더가 있고 새 회의를 자동으로 예약할 수 있는 플랫폼을 갖는 것은 항상 좋은 선택입니다. 이에 대한 자세한 내용은 자동 예약 시스템을 확인하십시오.
고객 서비스 팀은 이제 큰 도전에 직면해 있습니다. 즉, 오늘날 사람들은 속도에 익숙해져 빠른 응답을 받지 못하면 불만족을 느낍니다. 그들은 몇 시간 동안 기다리거나 이메일을 며칠 동안 기다리기를 원하지 않습니다.
당사 플랫폼으로 챗봇을 구축하면 하루 24시간 즉시 질문에 답변하는 비서를 만들 수 있습니다.
