영업 팀을 지원하고 공통 영업 목표를 자동화하는 챗봇을 구축하십시오. 대화 내에서 리드를 생성 및 검증하고, 제품을 발표하고, 지불을 받으십시오.
ChatCompose를 사용하면 고유한 영업 챗봇을 구축하고, 영업 및 대화 스크립트를 디자인하고, 전화, 웹사이트 및 메시징 애플리케이션에 챗봇을 배포할 수 있습니다.
귀사의 서비스 또는 제품에 관심을 표명한 잠재 고객을 식별하십시오. 또한 구매 가능성이 높은 고객을 필터링하고 후속 조치 또는 직접 판매를 위해 연락처 정보를 캡처합니다.
가장 먼저 해야 할 일은 누군가를 잠재 고객으로 만드는 요인을 파악하는 것입니다. 그들의 이름과 정보만 묻지 마십시오. 그들에게 질문하고, 제품을 소개하고, 장점을 전달하여 고객 프로필과 일치하는지 필터링하고 감지하십시오.
귀하의 제품이나 서비스가 잠재 고객의 요구를 충족시키는 방법을 적극적으로 보여주십시오.
청중에게 무언가를 판매하기 위해 대화 중에 판매 프레젠테이션을 전달하십시오. 영업 프레젠테이션은 대화에 포함되거나 제품이나 서비스에 대한 소개로 이어지며 클릭 유도문안으로 포함될 수 있습니다.
상품 또는 서비스에 대한 온라인 지불을 수락하면 대화의 자연스러운 흐름을 유지하면서 더 많은 청중에게 다가갈 수 있습니다. PayPal 또는 Stripe로 계정을 만든 다음 해당 계정 정보를 대화 스크립트에 입력하기만 하면 됩니다.
고객과 공급업체가 주문 위치를 확인할 수 있도록 챗봇에 주문 추적을 추가하여 귀사의 비즈니스가 투명하고 신뢰할 수 있으며 전문적인 것으로 인식될 수 있도록 하십시오.
챗봇 알림을 사용하면 메시지, 알림 및 추가 프로모션을 통해 고객에게 직접 도달할 수 있습니다. 구매자에게 구매 또는 새로운 제안과 관련된 맞춤형 알림 및 알림을 보냅니다.
챗봇은 영업 담당자가 실제로 거래를 성사시키는 데 집중하는 데 도움이 되는 다양한 기능으로 영업을 지원할 수 있습니다. 이러한 기능은 회사, 산업 및 영업 팀마다 다르지만 일반적으로 잠재 고객 식별, 제품 또는 서비스 프레젠테이션 및 기타 영업 관련 작업을 포함합니다.
챗봇에서 신중하게 디자인된 제품 프레젠테이션을 사용하고 다른 비즈니스 주제와 질문을 소개하여 잠재 고객의 요구 사항을 더 잘 이해하고 장점을 요약하고 지불을 수락할 수도 있습니다. 제품이나 서비스의 주요 판매 포인트에 대해 생각해 보십시오. 이를 사용하여 질문이 포함된 대화 스크립트를 개발하여 고객의 반응과 요구 사항을 조사하십시오.
그런 다음 메시지 기반 챗봇을 통해 이러한 대화 스크립트를 잠재 고객에게 배포할 수 있습니다. 이 챗봇은 하루 24시간, 일주일 내내 여러 사용자를 동시에 처리할 수 있습니다.
