在您的聊天機器人中啟用預訂系統,以安排約會,會議並自動生成更多線索。
chatbot的預訂系統是一種有趣且互動的方式,使您的潛在客戶可以在不離開您的網站或Facebook頁面的情況下,根據可用性預訂約會或進行預訂。
客戶可以在聊天機器人中瀏覽用於您的服務的一組選項,根據自己的喜好回答問題,以接收相關建議並進行預訂。
在本指南中,我們向您展示如何在聊天機器人中啟用預訂組件,以便您只需單擊幾下即可開始安排會議和預訂。
預訂系統適用於企業帳戶,如果您沒有該帳戶,則可以免費試用15天 。
註冊後,訪問您的帳戶並導航到"約會"部分。
在這裡,您可以看到事件日曆,可以在其中選擇和設置可用時間(如果它們是約會時段),或者可以選擇是否提供服務。
要打開時間表的可用性,只需單擊時隙。默認情況下,約會一次分配半小時,但是如果您希望創建更長的約會,只需將單擊拖動所需的時間即可。
要刪除預訂或可用時間表的插槽,只需單擊該事件。
完成更改後,單擊"保存日曆"以更新您的日曆。
ChatCompose可與組件一起使用,預訂系統就是其中之一。
要在您的機器人中啟用預訂系統,您必須使用"預訂"組件,以便使用用戶的電子郵件和"預訂電話"進行預訂,以防您希望用戶使用其電話號碼進行預訂。
您可以在"設置">"常規"中或在"設置">"頁面"中的特定頁面上分配"保留"組件,使其出現在與聊天機器人的對話開始時。請記住從列表中選擇"保留"作為初始組件。
您還可以在"數據庫"部分分配組件以進行保留。您可以在其中放置它以響應特定的問題或命令,例如"我想預訂"。
如果您已經知道如何使用組件製作腳本,則還可以將預訂系統分配為更詳細的腳本的一部分。
聊天機器人的用戶在輸入"保留"組件時將看到可用的日期和小時。他們可以選擇最適合他們的日期(以及有空房的日期)並進行預訂。
用戶進行預訂後,您將收到一封通知電子郵件,其中包含進行預訂的人的時間,姓名和電子郵件/電話。
您還將看到它反映在面板的預訂系統中。
您可以在腳本中使用"保留"組件來實現ChatCompose中所有可用的集成,例如Web,桌面,消息傳遞應用程序(WhatsApp,Telegram,Line,Facebook等)和電話。
您也可以配置自動呼叫以預訂預訂電話。
您可以為日曆進行特殊配置。例如,您可以設置消息以進行預訂並創建其他日曆,以便用戶有更多選擇。
例如,您可以使用多個日曆來顯示多於一個人(如果需要約會),桌子(如果是餐廳)或房間(如果是酒店)的可用性。
保存設置後,新日曆將出現在日曆部分
在這裡,您可以在日曆之間切換以分配新的可用插槽。
聊天機器人用戶還可以在日曆之間切換以選擇其首選日期。
設置部分還將提供一個URL,以便您可以將日曆與其他服務(例如Google日曆,Outlook日曆)集成。
如果您的集成網址沒有立即顯示,請刷新頁面。
要與Google日曆集成,請訪問設置>添加日曆>來自網址。輸入提供的URL,將設置集成。