如何使用您的聊天机器人和ChatCompose进行预约和约会

在您的聊天机器人中启用预订系统,以安排约会,会议并自动生成更多线索。

安装与设定

chatbot的预订系统是一种有趣且互动的方式,使您的潜在客户可以在不离开您的网站或Facebook页面的情况下,根据可用性预订约会或进行预订。

客户可以在聊天机器人中浏览用于您的服务的一组选项,根据自己的喜好回答问题,以接收相关建议并进行预订。

在本指南中,我们向您展示如何在聊天机器人中启用预订组件,以便您只需单击几下即可开始安排会议和预订。

如何启用预订机器人

预订系统适用于企业帐户,如果您没有该帐户,则可以免费试用15天

注册后,访问您的帐户并导航到"约会"部分。

在这里,您可以看到事件日历,可以在其中选择和设置可用时间(如果它们是约会时段),或者可以选择是否提供服务。

设置您的可用性

要打开时间表的可用性,只需单击时隙。默认情况下,约会一次分配半小时,但是如果您希望创建更长的约会,只需将单击拖动所需的时间即可。

要删除预订或可用时间表的插槽,只需单击该事件。

完成更改后,单击"保存日历"以更新您的日历。

设置组件

ChatCompose可与组件一起使用,预订系统就是其中之一。

要在您的机器人中启用预订系统,您必须使用"预订"组件,以便使用用户的电子邮件和"预订电话"进行预订,以防您希望用户使用其电话号码进行预订。

您可以在"设置">"常规"中或在"设置">"页面"中的特定页面上分配"保留"组件,使其出现在与聊天机器人的对话开始时。请记住从列表中选择"保留"作为初始组件。

您还可以在"数据库"部分分配组件以进行保留。您可以在其中放置它以响应特定的问题或命令,例如"我想预订"。

如果您已经知道如何使用组件制作脚本,则还可以将预订系统分配为更详细的脚本的一部分。

从聊天机器人接收预订

聊天机器人的用户在输入"保留"组件时将看到可用的日期和小时。他们可以选择最适合他们的日期(以及有空房的日期)并进行预订。

用户进行预订后,您将收到一封通知电子邮件,其中包含进行预订的人的时间,姓名和电子邮件/电话。

您还将看到它反映在面板的预订系统中。

预定渠道

您可以在脚本中使用"保留"组件来实现ChatCompose中所有可用的集成,例如Web,桌面,消息传递应用程序(WhatsApp,Telegram,Line,Facebook等)和电话。

您也可以配置自动呼叫以预订预订电话。

配置和创建其他日历

您可以为日历进行特殊配置。例如,您可以设置消息以进行预订并创建其他日历,以便用户有更多选择。

例如,您可以使用多个日历来显示多于一个人(如果需要约会),桌子(如果是餐厅)或房间(如果是酒店)的可用性。

保存设置后,新日历将出现在日历部分

在这里,您可以在日历之间切换以分配新的可用插槽。

聊天机器人用户还可以在日历之间切换以选择其首选日期。

日历与外部服务的集成

设置部分还将提供一个URL,以便您可以将日历与其他服务(例如Google日历,Outlook日历)集成。

如果您的集成网址没有立即显示,请刷新页面。

要与Google日历集成,请访问设置>添加日历>来自网址。输入提供的URL,将设置集成。

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