Crie chatbots para apoiar sua equipe de vendas e automatizar objetivos de vendas comuns. Gere e qualifique leads, apresente seus produtos e receba pagamentos, tudo em uma conversa.
ChatCompose ajuda você a construir seu próprio chatbot de vendas, criar scripts de vendas e conversação e implantar seus chatbots em telefones, sites e aplicativos de mensagens.
Identifique clientes em potencial que manifestaram interesse nos serviços ou produtos de sua empresa. Além disso, filtre os clientes com alta probabilidade de compra, capture suas informações de contato para acompanhamento ou vendas diretas.
A primeira coisa que você precisa fazer é descobrir o que torna alguém um cliente potencial. Não peça apenas seu nome e informações. Faça perguntas, apresente seu produto e comunique suas vantagens para filtrar e detectar se correspondem ao seu perfil de cliente.
Demonstre ativamente como seu produto ou serviço atende às necessidades de seu cliente potencial.
Faça sua apresentação de vendas em uma conversa para vender algo ao seu público. Uma apresentação de vendas pode ser incluída em uma conversa ou como uma introdução de seu produto ou serviço, seguida por uma frase de chamariz.
Aceitar o pagamento online por seus produtos ou serviços ajuda você a atingir um público mais amplo, enquanto mantém o fluxo natural de uma conversa. Você só precisa criar uma conta no PayPal ou Stripe e inserir as informações da conta em seu script de conversa.
Adicione rastreamento de pedidos ao seu chatbot para que os clientes e fornecedores possam verificar onde estão seus pedidos, para que seu negócio seja percebido como transparente, confiável e profissional.
As notificações do chatbot permitem que você alcance seus clientes diretamente por meio de mensagens, alertas e até mesmo promoções adicionais. Envie a seus compradores alertas e notificações personalizadas relacionadas às suas compras ou novas ofertas.
Os chatbots podem oferecer suporte a vendas com uma variedade de funções que ajudam seus representantes de vendas a se concentrar no fechamento de negócios. Essas funções diferem por empresa, setor e equipe de vendas, mas geralmente incluem a identificação de clientes em potencial, apresentações de produtos ou serviços e outras tarefas relacionadas a vendas.
Use uma apresentação cuidadosamente projetada de seus produtos em um chatbot, seguida pela introdução de outros tópicos de negócios e perguntas para entender melhor as necessidades do cliente em potencial, resumir suas vantagens e até mesmo aceitar pagamentos. Pense nos principais pontos de venda de seu produto ou serviço. Use-os para desenvolver um roteiro de conversa com perguntas para sondar as reações e necessidades de seu cliente.
Você pode então implantar esses scripts de conversa para seus clientes potenciais por meio de um chatbot baseado em mensagem, que pode lidar com vários usuários simultaneamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
