Com o ChatCompose no Facebook, qualquer conversa pode gerar uma venda e a maioria das solicitações de suporte pode ser resolvida. Em vez de usar plataformas tradicionais, como telefone, email e formulários, o ChatCompose captura os melhores clientes potenciais em tempo real e permite que você ofereça suporte ao cliente por uma fração do custo normal.
Configure o seu chatbot para o seu site e Facebook com poucos passos, leia nosso guia aqui:
Em geral, as empresas participam de interações passivas com os clientes. Eles só respondem a consultas, mas não iniciam conversas.
Chatbots com AI podem iniciar a conversa e informar os clientes sobre vendas e promoções.
Os chatbots podem criar uma conversa com qualquer cliente sobre qualquer problema a qualquer hora do dia e participar de interações amigáveis com seus clientes. Eles só dão pouca informação em um determinado momento. Dessa forma, eles não incomodam os clientes com informações desnecessárias.
Mais e mais empresas estão escolhendo os chatbots da IA como parte de sua equipe de atendimento ao cliente. Os chatbots podem responder às consultas dos clientes de forma barata, rápida e consistente. Estas são as principais vantagens do uso de chatbots para atendimento ao cliente.