تستخدم المؤسسات روبوتات المحادثة بنشاط وبشكل كبير لأتمتة عمليات الأعمال الداخلية الخاصة بهم. لا يمكننا إنكار حقيقة أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي هذه لا تساعد المنظمات فحسب ، بل تؤثر أيضًا على حياتنا الشخصية أيضًا.
يمكن أن تعمل روبوتات الدردشة كأدوات مساعدة لتحسين الاتصالات. يمكن للشركات استخدامها لتحسين تجربة موظفيها ، والمساعدة في مهام الموارد البشرية وتقديم الدعم الداخلي.
يمكنك أتمتة مهام الدعم الأكثر شيوعًا باستخدام روبوتات الدردشة المساعدة لزيادة وقت وكفاءة الدعم الداخلي وطلبات الموارد البشرية.
تمنحك منصة chatbot الخاصة بنا مجموعة من الأدوات لبناء وتدريب وتنفيذ وإدارة روبوتات الدردشة لتطبيقات الويب وسطح المكتب والشبكات الاجتماعية والمراسلة بشكل ملائم.
لإنشاء روبوت محادثة باستخدام ChatCompose ، سيتعين عليك اتباع الخطوات التالية:
يمكنك قراءة الدليل الكامل هنا .
يجب على الموظفين الجدد دائمًا إكمال الأعمال الورقية الأساسية مثل النماذج الضريبية ويمكنهم أيضًا توقيع اتفاقيات عدم الإفصاح أو المستندات القانونية الأخرى عند دمجها.
تعثر روبوتات المحادثة على المستندات ، وتجيب على الأسئلة حول كيفية إكمال النماذج وتوضيح أي غموض.
يمكن لروبوتات الدردشة أيضًا نقل سياسات الشركة. هذا يعني أن الموظف الجديد لديه معلومات تحت تصرفه مثل أيام الإجازة ، وكيفية طلب PTO ، ومجالات العمل والقيود الخاصة بهم والمزيد.
بمعنى أنه يمكنك أن تسأل روبوت الدردشة وتوضح أي شكوك حول سياسات الشركة.
تتيح لك روبوتات الدردشة أن يكون لديك محاور افتراضي يمكنه تحديد الموضوعات المثيرة للاهتمام وتتبعها بنفس الطريقة التي يقوم بها المحاور البشري. لكن تحجيمها.
المزيد والمزيد من الشركات تختار Chatbots كجزء من فريق خدمة الموظفين. وهناك عدة أسباب لذلك. يمكن لروبوتات الدردشة الإجابة على الاستفسارات اقتصاديًا وسريعًا وفي الوقت الفعلي.
لا يمكن فقط تصميم روبوتات المحادثة لتقديم الخدمة والدعم ، مع وجود مكون مناسب يمكنهم المساعدة في تحديد مواعيد الاجتماعات.
