VoiceBots لدينا هي واجهات تعتمد على الصوت ويمكنها استخدام لغة طبيعية للتحدث مع المستخدمين. وكلاء Virtual Voice هم أنظمة آلية تلبي احتياجات العملاء ، دون تدخل من إنسان. يمكن أن تتم التفاعلات مع مقاطع الصوت الخاصة بنا عبر قنوات متعددة ، مثل الويب وسطح المكتب وعبر واجهة برمجة التطبيقات.
يمكنك إنشاء وتثبيت برنامج Voicebot لجدولة الاجتماعات وإنشاء العملاء المتوقعين وتأهيل العملاء وإجراء الاستطلاعات والإجابة على أسئلة الدعم ، من بين حالات الاستخدام الأخرى.
للتحدث مع chatbot ، اضغط على أيقونة الميكروفون ، وتحدث ثم أرسل الرسالة.
بالإضافة إلى كل ما تمت مناقشته أعلاه ، توفر الأنظمة الآلية براعة في خدمة العملاء تترجم إلى:
- توفر 24 ساعة في اليوم ، 365 يوما في السنة
- توفر معلومات فورية ودقيقة -
- الحد من وقت انتظار العملاء
- الترشيح وإعادة توجيه العملاء المحتملين