قم بتمكين نظام الحجز في chatbot الخاص بك لجدولة المواعيد والاجتماعات وإنشاء المزيد من العملاء المحتملين تلقائيًا.
يعد نظام الحجز عن طريق chatbot طريقة ممتعة وتفاعلية للسماح لعملائك المحتملين بحجز المواعيد أو إجراء الحجوزات بناءً على التوافر دون مغادرة موقع الويب الخاص بك أو صفحة Facebook.
يمكن للعملاء التنقل عبر مجموعة من الخيارات لخدماتك ، والإجابة على الأسئلة وفقًا لتفضيلاتهم لتلقي التوصيات ذات الصلة وإجراء الحجوزات ، كل ذلك داخل روبوت محادثة.
نوضح لك في هذا الدليل كيفية تمكين مكون الحجز في روبوت المحادثة الخاص بك حتى تتمكن من البدء في جدولة الاجتماعات والحجوزات ببضع نقرات فقط.
نظام الحجز متاح لحسابات الأعمال ، إذا لم يكن لديك حساب يمكنك تجربة الخدمة لمدة 15 يومًا مجانًا .
بمجرد التسجيل ، قم بالوصول إلى حسابك وانتقل إلى قسم المواعيد.
هناك يمكنك رؤية تقويم للأحداث حيث يمكنك تحديد وتعيين ساعاتك المتاحة في حال كانت خانات مواعيد ، أو بخلاف ذلك توفر الخدمة الخاصة بك.
لفتح توفر جدول زمني ، ما عليك سوى النقر على خانة الوقت. بشكل افتراضي ، يتم تعيين المواعيد لمدة نصف ساعة في كل مرة ، ولكن إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك إنشاء مواعيد ذات مدة أطول ، ما عليك سوى سحب النقر للوقت المطلوب.
لحذف الحجوزات أو فترات زمنية من الجداول المتاحة ، ما عليك سوى النقر فوق الحدث.
بمجرد الانتهاء من إجراء التغييرات ، انقر فوق "حفظ التقويم" لتحديث التقويم الخاص بك.
يعمل ChatCompose مع المكونات ، ونظام الحجز هو أحدها.
لتمكين نظام الحجز داخل الروبوت الخاص بك ، يجب عليك استخدام مكون "حجز" ، لإجراء الحجوزات باستخدام البريد الإلكتروني للمستخدم و "رقم الهاتف الاحتياطي" في حالة رغبتك في قيام المستخدمين بالحجز باستخدام رقم هاتفهم.
يمكنك تعيين مكون "حجز" ليظهر في بداية المحادثة مع روبوت المحادثة في الإعدادات> عام أو في صفحة معينة في الإعدادات> الصفحات. تذكر تحديد "حجز" من القائمة كمكون أولي.
يمكنك أيضًا تعيين المكون لإجراء حجوزات في قسم قاعدة البيانات. هناك يمكنك وضعه ردًا على سؤال أو أمر معين ، على سبيل المثال "أرغب في إجراء حجز".
إذا كنت تعرف بالفعل كيفية إنشاء برامج نصية باستخدام المكونات ، فيمكنك أيضًا تعيين نظام الحجز كجزء من نص برمجي أكثر تفصيلاً.
سيرى مستخدمو روبوت الدردشة ، عند الدخول في مكون الحجز ، الأيام المتاحة والساعات. يمكنهم اختيار اليوم الذي يناسبهم (وحيث يتوفر) وإجراء الحجز.
بمجرد قيام المستخدم بالحجز ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني بالوقت والاسم والبريد الإلكتروني / الهاتف الخاص بالشخص الذي قام بالحجز.
سترى أيضًا أنه ينعكس في نظام الحجز الخاص بك.
يمكنك استخدام مكون "حجز" داخل برنامج نصي لجميع عمليات الدمج المتاحة في ChatCompose ، مثل الويب وتطبيقات سطح المكتب وتطبيقات المراسلة (WhatsApp و Telegram و Line و Facebook وما إلى ذلك) والهاتف.
يمكنك أيضًا تكوين المكالمات التلقائية لحجز الحجوزات التي أجريها لإجراء مكالمات هاتفية.
يمكن أن يكون لديك تكوينات خاصة للتقويم الخاص بك. على سبيل المثال ، يمكنك تعيين الرسائل لإجراء حجوزات وإنشاء تقاويم إضافية بحيث يكون لدى المستخدمين المزيد من الخيارات.
على سبيل المثال ، يمكنك استخدام أكثر من تقويم لإظهار مدى توفر أكثر من شخص واحد (في حالة المواعيد) أو الجدول (في حالة المطعم) أو الغرفة (في حالة الفندق).
بعد حفظ الإعدادات ، سيظهر التقويم الجديد في قسم التقويم
هنا يمكنك التبديل بين التقويمات لتعيين الخانات الجديدة المتوفرة.
سيتمكن مستخدم chatbot أيضًا من التبديل بين التقويمات لتحديد التاريخ المفضل.
سيوفر قسم الإعدادات أيضًا عنوان url حتى تتمكن من دمج التقويم مع الخدمات الأخرى (مثل تقويم Google وتقويم Outlook).
إذا لم يظهر عنوان url الخاص بالتكامل على الفور ، فقم بتحديث الصفحة.
للتكامل مع تقويم Google ، قم بالوصول إلى الإعدادات> إضافة تقويم> من عنوان URL. أدخل عنوان url المقدم وسيتم تعيين التكامل.
