Markedskommunikasjon er en grunnleggende del av enhver bedrift. Alle meldingene og mediene du distribuerer for å kommunisere med markedet ditt vil påvirke merkevaren og salget ditt. Chatbots kan hjelpe deg med å få ut budskapet ditt, opprettholde en organisert kommunikasjonsstrategi og maksimere budsjettet samtidig som de dekker et bredt spekter av kommunikasjonskanaler.
ChatCompose hjelper deg med å bygge markedsførings-chatbots, designe samtaler og distribuere meldingene dine på telefoner, nettsteder og meldingsapplikasjoner.
Informer, overtal og minn potensielle kunder om produktet eller tjenestene dine med chatboten din. Design og kontroller markedsføringsbudskapet ditt fullstendig, og send det deretter gjennom stadig flere kommunikasjonskanaler.
Når noen begynner å sende meldinger til chatboten din, kan du sende dem reklame- og informasjonsmeldinger for å overtale dem til å foreta et kjøp eller registrere seg. Dette kan være et kraftig verktøy i din digitale markedsføringsstrategi, fordi chatbots kan distribueres på tvers av de fleste meldingsapplikasjoner, telefonnumre, nettsteder og til og med e-post.
Forbedre og annonser merkevaren din, og få forbrukerne til å handle på bestemte måter med samtaleskript.
Lag og kommuniser et budskap som tydelig etablerer merkevaren din i forhold til konkurrentene, og overtaler kunder til å foreta et kjøp.
Tilpass chatboten din slik at den passer til merkevaren og bildet ditt. Dette vil skille produktet ditt fra andre som en måte å tydelig fremheve hva som gjør tilbudet ditt annerledes og mer attraktivt enn.
Identifiser behovene til potensielle kunder ved å stille dem spørsmål og evaluere responsen. Finn ut hvilke preferanser og behov brukere har for å se om produktet og merket ditt passer med dem.
Segmenter publikum basert på deres svar og valg, for å tilpasse et budskap som kan gi bedre resultater. Tilpass tilbudet og kommunikasjonen til hvert segment og til og med individuelle kunder.
Chatbots kan støtte markedsføringstiltakene dine med en rekke funksjoner for å nå et bredere publikum. Disse funksjonene varierer fra selskap til selskap, men oppsummert vil de bidra til å optimalisere ressursene dine og akselerere andre viktige aktiviteter som salg. De kan:
Forkort salgssyklusen
Å forkorte salgssyklusen betyr å hjelpe salgsteamet ditt med å identifisere, engasjere og levere en potensiell kunde. Å forstå og tilpasse kundens reise kan generere avgjørende innsikt og forkorte salgssyklusen.
Spar tid og penger
Takket være chatbots kan virksomheten din øke automatiseringsnivået for å spare kostnader, tid og la menneskelige team fokusere på viktigere oppgaver, for eksempel de som er fokusert på å gi personlig oppmerksomhet til kunder, eller utforming av nye strategier. En chatbot kan betjene flere kunder med færre ressurser og innsats, samtidig, 24 timer i døgnet, 7 dager i uken.
Segmentering
Chatbots kan segmentere publikummet ditt ved å lede samtalen inn i ulike mål. For eksempel kan en person som allerede er interessert i å foreta et kjøp bli omdirigert til betalingssiden i stedet for å motta mer reklameinnhold.
Samler inn data for analyse
Data samlet inn med chatboten din kan gi deg innsikt i publikums behov og preferanser. Du kan deretter bruke denne informasjonen til å tilpasse budskapene og strategien for å forbedre salgs- og kommunikasjonsresultatene.
