Å bruke et skjema for å samle inn e-postadresser resulterer vanligvis i en høyere konverteringsfrekvens. Nettsteder har brukt denne strategien fordi den har vist seg å fungere.
I dag ser det ut til at bruken av meldingsapper er den foretrukne kommunikasjonskanalen for de fleste klienter, og blir sett på som en mulighet for bedrifter til å samhandle med sine kunder på et nytt nivå. Chatbots lar deg automatisere denne kommunikasjonen selv med menneskelig inngripen.
Du kan konfigurere chatboten til å be om en e-postadresse og sende meldinger til den adressen.
Dette vil tillate deg å automatisere noen av de mest grunnleggende repeterende oppgavene, for eksempel å sende spesialtilbud, varsler og nyheter uten å måtte ha et menneske som fører tilsyn med det.
Det er to måter å sende e-post med chatbot på:
Når du oppretter et skript for chatboten din, vil jeg kunne bruke e-postkomponenten.
Denne komponenten vil be brukeren om en e-post og deretter sende en e-post til adressen brukeren oppgir.
Du kan også konfigurere e-postmeldingen (hvor du skal svare) med din egen.
Komponenten har en html-editor hvor du kan utforme og designe e-postmeldingen du skal sende. Du kan bruke det visuelle eller kodeditoren til å opprette e-posten.
Hver gang en bruker når denne komponenten, blir han bedt om å oppgi e-postadressen sin for å motta meldingen du opprettet på komponenten.
Merk : Bare betalte kontoer inkluderer denne komponenten. Men du kan også sende e-post med Sendgrid , i tilfelle du har en annen konto.
Først må du få en ChatCompose-konto. Du kan registrere deg her .
For å fange e-post må du opprette skjemaer i chatbot-skriptene dine. Skript er satt med tidligere lagrede meldinger eller kommandoer som retter en samtale mot et bestemt mål. Du kan lese mer om hvordan du lager et skript her .
For eksempel kan du opprette et skjema i et skript som spør navnet og e-postadressen til en bruker med spørsmålene "Hva heter du?" og "Gi oss din e-postadresse".
Dette vil opprette et skjema som heter "sendnews" . Du må bruke denne IDen senere for å sende e-post.
For å begynne å sende e-post trenger du også en Sendgrid-konto. Du kan registrere deg her . Den gratis planen lar deg sende opptil 40.000 e-poster i en måned.
Etter at du har registrert deg, må du opprette en API-nøkkel. I Sendgrid konsollen navigerer du til Innstillinger> Api Key.
Klikk på "Opprett ny" for å opprette en ny nøkkel. Du trenger det for å integrere ChatCompose med Sendgrid .
For å integrere Sendgrid med ChatCompose, naviger til Leads / Ticket-delen.
Her finner du all informasjonen du har fanget sammen med skjemaene dine. Klikk på et skjema for å se resultatene. (I dette tilfellet klikker du på "sendnews" ).
Trykk nå på "Integrations" å få tilgang til alle tilgjengelige integrasjoner for det skjemaet.
Du vil kunne integrere skjemaet med CRM-programvare og med Sendgrid. Trykk på Sendgrid for å fortsette.
I Sendgrid-delen må du skrive inn:
Du kan designe e-postmalen med html-redigereren. Eller du kan lime inn html-kode ved å klikke på </> knappen. Når du er ferdig trykker du på Lagre.
Du kan bruke denne funksjonen til å sende automatiserte e-postmeldinger til brukerne dine med:
Blant andre. Du kan samhandle med nettchatbotten for å sjekke et eksempel.