Korzystanie z formularza do zbierania adresów e-mail zwykle skutkuje wyższym współczynnikiem konwersji. Strony internetowe stosują tę strategię, ponieważ udowodniono, że działa.
W dzisiejszych czasach korzystanie z aplikacji do przesyłania wiadomości wydaje się być preferowanym kanałem komunikacji dla większości klientów i jest postrzegane jako okazja dla firm do interakcji z klientami na nowym poziomie. Chatboty pozwalają zautomatyzować tę komunikację nawet bez ludzkiej interwencji.
Możesz skonfigurować swojego chatbota, aby pytał o adres e-mail i wysyłał wiadomości na ten adres.
Pozwoli to zautomatyzować niektóre z najbardziej podstawowych, powtarzalnych zadań, takich jak wysyłanie specjalnych ofert, powiadomień i wiadomości bez konieczności nadzorowania tego przez człowieka.
Istnieją dwa sposoby wysyłania e-maili za pomocą chatbota:
Kiedy stworzysz skrypt dla swojego chatbota, będziesz mógł użyć komponentu e-mail.
Ten komponent poprosi użytkownika o wiadomość e-mail, a następnie wyśle wiadomość e-mail na adres wprowadzony przez użytkownika.
Możesz również skonfigurować własny adres e-mail „odpowiedź na" (gdzie odpowiedzieć).
Komponent posiada edytor html, w którym możesz stylizować i projektować e-mail, który zamierzasz wysłać. Możesz użyć wizualizacji lub edytora kodu, aby utworzyć wiadomość e-mail.
Za każdym razem, gdy użytkownik dotrze do tego komponentu, zostanie poproszony o podanie swojego adresu e-mail, aby otrzymać wiadomość utworzoną w komponencie.
Uwaga : tylko płatne konta zawierają ten składnik. Ale możesz także wysyłać e-maile za pomocą Sendgrid , jeśli masz inne konto.
Najpierw musisz założyć konto ChatCompose. Możesz się zarejestrować tutaj .
Aby przechwytywać e-maile, musisz utworzyć formularze w skryptach chatbota. Skrypty to zestaw wcześniej zapisanych wiadomości lub poleceń, które kierują rozmowę na określony cel. Więcej na temat tworzenia skryptu możesz przeczytać tutaj.
Na przykład możesz utworzyć formularz w skrypcie, który pyta o imię i adres e-mail użytkownika z pytaniami „Jak się nazywasz?" oraz „Proszę podać swój adres e-mail".
Spowoduje to utworzenie formularza o nazwie "sendnews" . Będziesz musiał później użyć tego identyfikatora do wysyłania e-maili.
Aby rozpocząć wysyłanie e-maili, potrzebujesz również konta Sendgrid. Możesz się zarejestrować tutaj . Bezpłatny abonament pozwala na wysłanie do 40 000 e-maili przez jeden miesiąc.
Po zarejestrowaniu się będziesz musiał utworzyć klucz API. W Sendgrid przejdź do Ustawienia> Klucz API.
Kliknij „Utwórz nowy", aby utworzyć nowy klucz. Będziesz go potrzebować, aby zintegrować ChatCompose z Sendgrid .
Aby zintegrować Sendgrid z ChatCompose, przejdź do sekcji Leads/Ticket.
Tutaj znajdziesz wszystkie informacje, które przechwyciłeś za pomocą formularzy. Kliknij formularz, aby zobaczyć wyniki. (W tym przypadku kliknij "sendnews" ).
Teraz naciśnij "Integrations" aby uzyskać dostęp do wszystkich dostępnych integracji dla tego formularza.
Będziesz mógł zintegrować formularz z oprogramowaniem CRM i Sendgrid. Naciśnij Sendgrid, aby kontynuować.
W sekcji Sendgrid musisz wpisać:
Możesz zaprojektować szablon e-maila za pomocą edytora html. Możesz też wkleić kod HTML, klikając przycisk </>. Po zakończeniu naciśnij Zapisz.
Możesz użyć tej funkcji do wysyłania automatycznych wiadomości e-mail do użytkowników z:
Pośród innych. Możesz wchodzić w interakcję z chatbotem internetowym, aby sprawdzić przykład.
