Створюйте чат-боти, щоб підтримувати вашу команду продажів і автоматизувати загальні цілі продажів. Генеруйте та кваліфікуйте потенційних клієнтів, презентуйте свої продукти та отримуйте платежі — і все це в бесіді.
ChatCompose допоможе вам створити власний чат-бот продажів, розробити сценарії продажів і розмов, а також розгорнути чат-боти на телефонах, на веб-сайтах і в програмах обміну повідомленнями.
Визначте потенційних клієнтів, які виявили інтерес до послуг або продуктів вашої компанії. Крім того, фільтруйте клієнтів з високою ймовірністю покупки, фіксуйте їх контактну інформацію для подальших дій або прямих продажів.
Перше, що вам потрібно зробити, це зрозуміти, що робить когось потенційним клієнтом. Не просто запитуйте їх ім’я та інформацію. Поставте їм запитання, презентуйте свій продукт і повідомте про свої переваги, щоб відфільтрувати та визначити, чи відповідають вони вашому профілю клієнта.
Активно демонструйте, наскільки ваш продукт або послуга відповідає потребам вашого потенційного клієнта.
Проведіть свою торгову презентацію в бесіді, щоб щось продати своїй аудиторії. Продажова презентація може бути включена в бесіду або як презентація вашого продукту чи послуг із закликом до дії.
Прийняття онлайн-платежів за ваші товари чи послуги допоможе вам охопити ширшу аудиторію, підтримуючи природний потік розмови. Вам просто потрібно створити обліковий запис у PayPal або Stripe, а потім ввести цю інформацію в свій сценарій розмови.
Додайте відстеження замовлень до свого чат-бота, щоб клієнти та постачальники могли перевірити, де знаходиться їхнє замовлення, щоб ваш бізнес сприймався як прозорий, надійний та професійний.
Сповіщення чат-ботів дозволяють безпосередньо зв’язуватися з клієнтами за допомогою повідомлень, сповіщень і навіть додаткових рекламних акцій. Надсилайте своїм покупцям персоналізовані сповіщення та сповіщення, пов’язані з їхніми покупками або новими пропозиціями.
Чат-боти можуть підтримувати продажі за допомогою різноманітних функцій, які допомагають вашим торговим представникам зосередитися на фактичному закритті угод. Ці функції відрізняються для кожної компанії, галузі та відділу продажів, але зазвичай вони включають визначення потенційних клієнтів, презентації продуктів або послуг та інші завдання, пов’язані з продажем.
Використовуйте ретельно розроблену презентацію своїх продуктів у чат-боті, а потім ознайомтеся з іншими бізнес-теми та запитаннями, щоб краще зрозуміти потреби ваших потенційних клієнтів, підсумувати свої переваги та навіть прийняти платежі. Подумайте про основні переваги вашого продукту чи послуги. Використовуйте їх, щоб розробити сценарій розмови з запитаннями, щоб дізнатися реакцію та потреби ваших клієнтів.
Потім ви можете розгорнути ці сценарії розмов для своїх потенційних клієнтів за допомогою чат-бота на основі повідомлень, який може працювати з кількома користувачами одночасно, 24 години на добу, 7 днів на тиждень.
