چیٹ کامپوز ایک چیٹ بوٹ پلیٹ فارم ہے جو مختلف قسم کے انضمام چینلز کی پیش کش کرتا ہے اور ویب کے لئے چیٹ بوٹس سمیت متعدد معاملات استعمال کرتا ہے۔
آپ کی کمپنی یا کاروبار کی ویب سائٹ پر چیٹ بوٹ لگانا لیڈ جنریشن سے لے کر آن لائن ریزرویشن تک کی بہت سی ضروریات کو پورا کرتا ہے۔ ہر چیز خودکار ہے اور اس کے نتیجے میں آپ کو وقت کی بچت ، اپنی خدمت کی اصلاح اور کچھ رقم کی بچت ہوگی۔ لہذا اپنی ویب سائٹ کے لئے چیٹ بوٹ بنانے کا طریقہ جاننے کی اہمیت۔
چیٹ بوٹ ایک ٹیکسٹ (اور کبھی کبھی آڈیو) انٹرفیس ہوتا ہے جسے تیار شدہ اسکرپٹس اور / یا سوالات اور جوابات کے ذریعہ بنایا جاسکتا ہے۔ چیٹ بوٹ مصنوعی ذہانت کا استعمال سوالوں کے جوابات ، آرڈرز موصول کرنے ، خود بخود کام انجام دینے اور وہ تمام خدمات مہیا کرنے کے ل can استعمال کرسکتا ہے جن کے لئے اسے تربیت دی گئی ہے۔ اگر آپ اپنی ویب سائٹ پر اسے بنانا اور انسٹال کرنا جانتے ہیں تو چیٹ بوٹ آپ کے کاروبار کیلئے حیرت انگیز کام کرسکتا ہے۔ اور اس حل کو زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے کے ل here ، یہاں ایک چھوٹا سا سبق دیا گیا ہے۔
آپ کو اپنی ویب سائٹ کے لئے چیٹ بوٹ بنانے کا طریقہ سکھانے کے ل the ، سب سے پہلے جس چیز کی وضاحت کی جائے وہ یہ ہے کہ آپ اپنی چیٹ بوٹ دینا چاہتے ہیں۔ اگرچہ ایک بوٹ خود کار طریقے سے ایک ہی وقت میں بہت سارے کام کرسکتا ہے ، لیکن یہ اچھا ہے کہ وہ ان مقاصد کو حاصل کرنے کے لئے مخصوص مقاصد کی طرف اشارہ کرتا ہے۔
وہ لوگ جو اپنی ویب سائٹ پر چیٹ بوٹ چاہتے ہیں ، عام طور پر استعمال کے معاملات جیسے لیڈ تیار کرنا ، تحفظات اور تقرری کرنا اور سروے کرنا چاہتے ہیں۔ اکثریت کی درخواستوں کی بنیاد پر ، ہم ان معاملات میں بوٹ بنانے کے طریقہ کی وضاحت کریں گے۔
چیٹ بوٹس لیڈ جنریشن کے عمل کو خودکار کرسکتے ہیں۔ ایک طویل عرصے سے ، کمپنیوں اور کاروباروں نے ممکنہ گاہکوں کو اپنا ڈیٹا دینے پر راضی کرنے کے لئے کم سے کم نفیس شکلوں کا استعمال کیا۔ تاہم ، اہم معلومات ، سب سے قیمتی اثاثہ جو ہر کمپنی جو مؤکلوں کے ساتھ مل کر کام کرتی ہے کر سکتی ہے ، وہ لوگوں کی مدد سے عیسی کے ساتھ محفوظ ہے۔ بہت سارے ممکنہ مؤکل ، شروع میں ، جب وہ کسی شکل کو دیکھتے ہیں تو شبہ یا تھکاوٹ کی وجہ سے اس عمل کو جاری رکھنے سے انکار کردیتے ہیں۔
بوٹ وہ تمام معلومات اکٹھا کرسکتا ہے جو ایک شکل عام طور پر اکٹھا کرتی ہے ، لیکن ایک گفتگو کے ذریعے ، جو ذرا زیادہ لطیف ہونے کے علاوہ صارفین کو بہتر محسوس کرتی ہے۔ لوگ فطرت سے متجسس ہیں ، اور وہ چیٹ بوٹ کے ساتھ گفتگو جاری رکھنا چاہتے ہیں۔
در حقیقت ، یہ دکھایا گیا ہے کہ صارفین کا 69٪ برانڈز کے ساتھ جلدی بات چیت کرنے کے لئے چیٹ بوٹس کو ترجیح دیتے ہیں۔ آئیے نیچے ایک بوٹ کے ساتھ سیسہ کی گرفتاری کی ایک سادہ سی مثال دیکھیں۔
پچھلی امیج میں ، صرف بہت ہی بنیادی سوالات جیسے نام اور ای میل کے بارے میں پوچھا جاتا ہے ، تاہم ، چیٹ کامپوز آپ کو اسکرپٹ میں ترمیم کرنے دیتا ہے تاکہ آپ اپنے متعلقہ اعداد و شمار کے حصول کے ل the سوالات پوچھ سکتے ہیں۔
اس استعمال کے معاملے کو اپنے بیوٹ کو تفویض کرنے کے ل you ، آپ کو صرف چیٹ بوٹس> کیسز استعمال کریں اور ٹاسک بٹن پر جانا پڑے گا ، ممکنہ مؤکلوں یا ڈیٹا کیپچر کی گرفتاری کا اختیار تلاش کریں۔ وہاں آپ کو ایک طے شدہ اسکرپٹ ملے گا جسے آپ اپنے کاروبار کی ضروریات میں ترمیم اور موافق بنا سکتے ہیں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات کے جوابات دینے کے لئے تربیت یافتہ چیٹ بوٹ آپ کی ویب سائٹ پر اپنے صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کا ایک بہت اچھا طریقہ ہے۔ یہ چیٹ بوٹ کو ان سوالات کے جوابات دینے کی اجازت دیتا ہے جو آپ کی مصنوعات یا خدمات کے بارے میں عام طور پر پوچھے جاتے ہیں۔
اپنی چیٹ بوٹ کو تربیت دینے کیلئے آپ کے پاس تین اختیارات ہیں۔
آپ اپنے جوابات کے ساتھ چیٹ بوٹ کو یہاں تربیت دینے کے بارے میں مکمل گائیڈ پڑھ سکتے ہیں ۔
یاد رکھیں کہ بامعنی جوابات کی کلید سوالات کی تشکیل میں ہی ہے جیسے صارفین ان سے پوچھتے ہیں۔
ریستوراں ، صحت کے مراکز ، کلینکس اور خوبصورتی کی دکانوں جیسے کاروبار کے لئے ایک اہم کام ، تحفظات اور تقرریوں کو خود کار بنانا ہے۔ ایک آسان اور پریشانی سے پاک ریزرویشن عمل کی پیش کش سے زیادہ موثر اور تیز تر تحفظات پیدا کرنے میں مدد ملتی ہے ، تحفظات سے آنے والی آمدنی میں اضافہ ہوتا ہے اور گاہک خریداری یا خدمت ترک کرنے کے امکان کو کم کرتا ہے۔
چیٹ بوٹ آپ کے ہر ایک مؤکل کو بیک وقت اور نگرانی کی ضرورت کے بغیر سنبھال سکتا ہے اور نہ ہی اس کے لئے کسی ایجنٹ یا سکریٹری پر وسائل خرچ کرنا پڑتا ہے۔ آئیے مندرجہ ذیل مثال کو دیکھیں:
چیٹ کمپوز پلیٹ فارم کے اندر آپ چیٹ بوٹس> استعمال شدہ معاملات ، پھر ٹاسکس کا انتخاب ، اور تقرریوں تک رسائی حاصل کرنے میں بکنگ یا تقرریوں کیلئے ڈیفالٹ اسکرپٹ حاصل کرسکتے ہیں۔
ریزرویشن / تقرریوں کے مینو میں بھی ، آپ اپنی کمپنی یا خدمات کی دستیابی کے مطابق اپنے کیلنڈر کو اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتے ہیں۔
اسکرپٹ بلڈنگ انٹرفیس کی مدد سے آپ اپنے بوٹ کے ل "" ریزرو "جزو کو اہل بناتے ہو جبکہ اسکرپٹ تیار کرتے وقت اور تاریخوں کے ساتھ شیڈولنگ میٹنگز کا آغاز کریں جو آپ نے پہلے اس سیکشن میں دستیاب کے طور پر نشان زد کیا ہے۔
جب آپ اپنی اسکرپٹ بنا رہے ہو تو آپ تصویر میں نظر آتے ہی ریزرویشن جز کو شامل کرسکتے ہیں ، تاکہ بوٹ گفتگو کے دوران صارف کو ریزرویشن کے اختیارات تجویز کرے۔
اس طرح ، آپ کے صارفین کو ملاقات کے ل assign آپ کی ٹیم کے کسی سے رابطہ کرنے کے لئے طویل انتظار کی فہرستوں کا انتظار کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ یہ سسٹم اس عمل کو خود کار بنانے اور آپ کے صارفین کو ان کی دستیابی کے مطابق ان کی تقرری یا ریزرویشن کا انتخاب کرنے کی اجازت دینے ، اور آپ کو دستیاب تاریخوں اور اوقات کے مطابق ذمہ دار ہے۔ ہر بار جب نئی بکنگ ہوگی تب چیٹ بوٹ آپ کو ای میل کرے گا۔
چیٹ بوٹ ایک مؤکل کو بات چیت کے بہاؤ کے ذریعہ رہنمائی کرسکتا ہے جو رگڑ کو کم کرتا ہے جو کسی بھی خدمت کے لئے بکنگ کرتے وقت اکثر پیش آتا ہے۔ آپ ایک ہی چیٹ میں ، سروس سے متعلق کسٹمر کے سوالات کے جوابات بھی دے سکتے ہیں۔
اطمینان بخش سروے کرنا ، مصنوعات کے نقطہ نظر یا کسٹمر کے تاثرات حاصل کرنا تیزی سے مشکل ہے ، اور بہت کم صارفین ان کو پُر کرتے ہیں ، کیونکہ یہ تکلیف نہیں ہے اور عام طور پر اس لنک پر عمل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ بات چیت میں کسی یقینی کو ضم کر کے چیٹ بوٹ اس کام میں مدد کرسکتا ہے۔
آپ اپنے سروے کے ذریعے جو معلومات اکٹھا کرسکتے ہیں اس کی بہت زیادہ اہمیت ہے ، آپ کو اپنی مصنوعات اور خدمات کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے اور آپ کو اپنے حریفوں کے مقابلے میں بہتر کاروباری رجحانات کو سمجھنے کے ل customers صارفین کے ساتھ برقرار رکھنے کے لئے آپ کو تیار کرتا ہے۔ لیکن کس طرح ایک گاہک ہمیں اپنی رائے دینے کے مقام پر ہم سے وابستہ کرے؟ آسان ، چیٹ بوٹس کے ذریعے۔
اس بات کو مد نظر رکھتے ہوئے کہ آج کے بیشتر افراد کسی بوٹ کے ساتھ بات چیت کرنے کے خواہشمند ہیں اور ان پروگراموں کے ذریعے بات چیت کرنا انتہائی آسان ہے ، اس لئے یہ ممکن ہے کہ صارفین کے لئے اپنی رائے پیش کریں تو یہ ہمارے سروے میں ایک سروے کا جزو انسٹال کرنا ممکن ہے۔ آئیے ایک مثال دیکھتے ہیں:
شبیہہ میں ایسی جگہوں کو دکھایا گیا ہے جو آپ کے صارفین سے پوچھنے کے سوالات کو پیش کریں۔ مثال کے طور پر ، کیا آپ ہماری خدمت کی سفارش کریں گے؟ یا پھر آپ ہم سے خریدیں گے؟ آپ اس جزو کو چیٹ بوٹس> استعمال کیسز ، ٹاسک اور پھر سادہ سروے میں ڈھونڈ سکتے ہیں۔
وہاں آپ اپنے سوالوں کے ساتھ سکرپٹ کو طے شدہ شکل میں ترمیم کرسکتے ہیں جو آپ اپنے صارفین سے پوچھنا چاہتے ہیں۔ پھر آپ اسکرپٹ کو کسی ID کے ساتھ محفوظ کرتے ہیں اور وضاحت کرتے ہیں کہ آیا یہ پہلے سے طے شدہ اسکرپٹ ہوگا جس کے ساتھ آپ کا بوٹ ویب پر کام کرے گا۔
اگر سروے ڈیفالٹ اسکرپٹ نہیں ہے ، لیکن آپ صرف یہ چاہتے ہیں کہ یہ آپ کے بوٹ کے کاموں میں سے ایک کام ہو ، تب جب آپ اپنے مرکزی اسکرپٹ کا بہاؤ تشکیل دے رہے ہو تو ، آپ </> اسکرپٹ کو شامل کرکے سروے اسکرپٹ کو مربوط کرسکتے ہیں۔ جزو اور سروے اسکرپٹ کو منتخب کریں۔
یہ قدم آپ کے مرکزی اسکرپٹ میں لیڈ جنریشن اسکرپٹ کو شامل کرنے کے لئے بھی لاگو ہوتا ہے۔
اس طرح سے بوٹس ان کاموں کو انجام دینے کے لئے مکمل طور پر فعال ہو سکتے ہیں جو بہت سے معاملات میں دہرائے جاسکتے ہیں اور کسی انسانی ایجنٹ کی مداخلت کی ضرورت نہیں ہوتی ہے۔ یہ بھی یاد رکھیں کہ صارفین اپنی درخواستوں کو حل کرنے کے لئے فارم یا دوسرے صفحات پر ری ڈائریکٹ نہیں ہونا چاہتے ہیں۔
بوٹ کسی بھی دوسرے پتہ یا لینڈنگ پیج پر جانے کے بغیر ، تمام ویب سائٹوں کو خود بخود آپ کی ویب سائٹ میں انجام دینے کی اجازت دیتا ہے۔
اپنی ویب سائٹ پر اپنے بیوٹ کو ترتیب دینا اور انسٹال کرنا بھی بہت آسان ہے۔ یہ ایک ایسا طریقہ کار ہے جس میں آپ کو صرف چند منٹ لگیں گے۔ آئیے ترتیب کے ساتھ شروع کریں۔
پلیٹ فارم کے اندر ، پراپرٹیز میں ، بالکل ٹھیک ایک سیکشن ہے جس کا عنوان ہے تشکیلات۔ ترتیبات میں> عمومی طور پر آپ اپنے بوٹ کو نامزد کرنے کے ذمہ دار ہیں ، ابتدائی پیغام تخلیق کرنے سے یہ آپ کی ویب سائٹ پر موجود صارفین کو اور اس نوٹیفکیشن کا عنوان دے گا جو بلبل میں نظر آئے گا۔
لیکن سب سے اہم بات یہ ہے کہ آپ ابتدائی اجزا کا انتخاب کرتے ہیں ، جو اسکرپٹ کا نام ہوگا جو آپ نے صارف کے ساتھ گفتگو میں دوبارہ تیار کیا جائے۔ یہ ترتیبات کم و بیش اس طرح کی جاسکتی ہیں۔
دوسری طرف ، ترتیبات> صفحات میں آپ مخصوص URL کے لئے ایک نئی تشکیل تشکیل دے سکتے ہیں ، اگر آپ کو انفرادی صفحات کے لئے بوٹس کی ضرورت ہو۔ دوسرے الفاظ میں ، اس سے آپ کو مختلف پیغامات اور اجزاء / اسکرپٹس کو ظاہر کرنے کے لئے مخصوص صفحات پر ترتیبات تشکیل دینے کی سہولت ملتی ہے۔
اس طرح ، آپ مصنوعہ کے صفحات پر سیل اسکرپٹ ، رابطے کے صفحے پر معاون اسکرپٹ ، یا ملاقات کے صفحے پر بکنگ اسکرپٹ ظاہر کرسکتے ہیں۔
آخر میں ، ترتیبات> شخصی کاری میں آپ کو اپنے بوٹ کے ڈیزائن کے اختیارات مل سکتے ہیں۔ یعنی ، اگر آپ چاہیں تو مرکزی رنگ ، پس منظر کا رنگ ، فونٹ کی قسم اور یہاں تک کہ اپنے کمپنی کا لوگو بھی متعین کرسکتے ہیں۔ تمام تبدیلیاں خود بخود لاگو ہوتی ہیں۔
ایک بار اسکرپٹ کی تشکیل ہوجانے کے بعد ، اگلی چیز یہ جاننا ہوگی کہ اسے کیسے انسٹال کرنا ہے۔ پلیٹ فارم پر تلاش کرنا آسان ہے۔ بائیں سائڈبار میں ، مین میں ، آپ کے پاس انسٹال کا آپشن موجود ہے اور اس کے اندر آپ ویب آپشن کو منتخب کرسکتے ہیں۔
ایک بار جب آپ انسٹالیشن> ویب میں ہوں تو آپ کے پاس تین اختیارات ہیں جن میں سے آپ کو اپنے معاملے کے مطابق انتخاب کرنا ہوگا۔
پہلا آپشن ویب انسٹالیشن ہے ۔ ہم آپ کو ایک ایسا کوڈ فراہم کرتے ہیں جسے آپ اپنے ٹیگ کو بند کرنے سے پہلے اپنے صفحے کے ایچ ٹی ایم ایل میں شامل کرکے نافذ کرسکتے ہیں </ Head>: جب آپ کیشے کو صاف کردیں گے یا پوشیدگی موڈ استعمال کرتے ہوئے آپ کو صرف اپنی سائٹ میں تبدیلیاں نظر آئیں گی۔
تب آپ کے پاس ورڈپریس انسٹالیشن ہوگا۔ آپ کو بس یہ کرنا ہے کہ ہم اپنی پلگ ان کو ورڈپریس کے ذریعہ تیار کردہ اپنی ویب سائٹ پر انسٹال کریں۔ ایسا کرنے کے ل we ہم اپنی سائٹ سے ایک پلگ ان کا اشتراک کرتے ہیں ، آپ کو اسے پلگ انز> نیا شامل کریں> اپ لوڈ پلگ ان سیکشن میں اپ لوڈ کرنے کی ضرورت ہوگی۔ ایک بار پلگ ان انسٹال ہوجانے کے بعد ، آپ کو اپنا صارف شناخت فراہم کرنا ہوگا ، اس کا مطلب ہے کہ آپ کے پاس فعال چیٹ کامپوز اکاؤنٹ ہونا ضروری ہے۔ شناخت داخل کرنے کے بعد آپ تبدیلیوں کو محفوظ کرتے ہیں اور آپ کی چیٹ بوٹ آپ کی ویب سائٹ پر اسی طرح نظر آنی چاہئے جس طرح آپ نے اسے انسٹال کیا تھا۔
آخر میں توسیع کے ذریعے جملہ انسٹالیشن کا آپشن موجود ہے ۔ اس انسٹالیشن میں پلگ ان کے ساتھ بھی سہولت فراہم کی گئی ہے۔ ہم آپ کو اپنی جملہ سائٹ> ایکسٹینشنز> منیج کریں> انسٹال کرنے کے ل install آپ کو فائل فراہم کرتے ہیں۔ پھر آپ کو صرف توسیع> پلگ ان پر جائیں اور "چیٹ کمپوز" تلاش کریں ، وہاں آپ پلگ ان کو چالو کرسکیں یا اس میں ترمیم کرسکیں۔ ایک بار پھر ، پلگ ان کو چالو کرنے کے ل you آپ کو ایک ID رکھنے کی ضرورت ہوگی پھر تبدیلیاں محفوظ کریں۔
اگر آپ کے پاس چیٹ کامپوز اکاؤنٹ نہیں ہے تو آپ یہاں ایک تشکیل دے سکتے ہیں ، کیونکہ آپ کو اپنی ویب سائٹ کے لئے ہمارے چیٹ بوٹس ٹولز تک رسائی حاصل کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اس وقت کی بوٹس پوری طرح سے انسانی ایجنٹوں کو گرانٹ نہیں دے سکتی ہیں ، لیکن وہ بہت سے بار بار چلنے والے یا منظم عمل خود کار طریقے سے کرسکتے ہیں جس سے آپ کو بہت سارے وسائل ، اہلکار اور وقت کی لاگت آئے گی۔
یہ صرف ان میں سے تین معاملات ہیں جن کی اپنی ویب سائٹ میں کمپنیوں کے ذریعہ زیادہ تر استعمال ہوتا ہے ، لیکن نتائج اس حد تک توسیع پزیر ہیں کہ آپ اس سے بھی زیادہ پیچیدہ کاموں کو خود کار طریقے سے دیکھ سکتے ہیں۔
یاد رکھیں کہ آپ کے زیادہ تر مؤکلین یا صارف آخر میں اس عمل میں پہنچنے سے پہلے تین مختلف صفحات پر نہیں جانا چاہتے ہیں۔ بوٹس صارفین کو اپنی گفتگو کے انٹرفیس میں ہی ، بغیر کسی ویب سائٹ کے ، اپنی ویب سائٹ کو چھوڑ کر اپنی مرضی سے مربوط ہوجاتے ہیں۔
یہ ایک بہت ہی مفید خدمت ہے ، خاص طور پر اس بات پر غور کرتے ہوئے کہ زیادہ تر لوگ اپنے اسمارٹ فونز سے ویب سائٹ دیکھنے جاتے ہیں۔ اگر ان اسمارٹ فون صارفین کو آپ کی تلاش کے ل are تلاش کرنے کے ل your آپ کی سائٹ پر بہت زیادہ تشریف لانا پڑا تو ، آپ غالبا. انہیں راستے میں ہی کھو دیں گے۔
ہم امید کرتے ہیں کہ یہ ٹیوٹوریل مددگار ثابت ہوا ہے لہذا آپ بورنگ فارموں کے ساتھ مزید لیڈز سے محروم نہیں ہوجاتے ہیں ، آپ کے صارفین اپنے تحفظات کو تیز تر اور آسان بنا دیتے ہیں اور آپ سروے زیادہ باریک اور مؤثر طریقے سے کرسکتے ہیں۔ سبھی آپ کے چیٹ بوٹ کی مدد سے۔
