多年來,行政助理對於處理重複性和重複性任務的公司至關重要。從回復電子郵件到安排會議,行政助理一直負責管理經理為了更好地投入時間而需要擺脫的所有任務。
然而,近年來出現了要求流程自動化的趨勢。它是傳統方法的替代方案,用可以執行類似任務的軟件代替人類的功能。
重要的是要澄清人為因素在管理中仍然很重要。但是自動化工具可以減輕行政助理的大部分負擔並加快整體業務流程。您可以通過在此處註冊帳戶來查看我們的工具。
它指的是使用能夠加速和自動化任何管理任務的技術。自動化是使事情自動運行的行為,幾乎不需要人工干預。
一般情況下,您只需在特定參數下分幾步安裝和配置軟件,然後由該軟件完成其餘的工作。這些系統工作時您無需監督或處理每項任務,這樣您就有更多的空閒時間處理更重要的工作。
除了軟件,自動化還使用基於人工智能和機器學習的技術。所有這三者結合起來以實現更好的功能和流程優化。
為了幫助您完成管理自動化流程,我們選擇了一系列任務,這些任務被認為是快速安全自動化的最佳候選者。
軟件或插件可以幫您回復電子郵件。當有人向您發送消息時,他們會收到自動回复,感謝他們與您取得聯繫或表示您將盡快回复他們的電子郵件。
甚至有足夠智能的程序可以及時響應一個人的特定查詢。為此,使用自然語言處理或機器學習。也就是說,它是一種經過編程以識別某些問題和正確答案的軟件。目前還沒有完全精煉,但未來發展前景很好。
您還可以自動向電子郵件列表中的人或向您購買的人發送群發電子郵件。在任何一種情況下,您都不必寫任何東西,它告別了許多正確書寫的手動工作。
創建發票是最乏味和重複性的工作之一。好消息是它可以自動化。現在有軟件可以為每筆交易自動創建發票並發送它們。發票對企業來說是很耗時的,所以有一個一鍵即可大量工作的選項真是太好了。
收回債務需要很長時間。但同樣,自動化平台可以節省處理付款和匯款的時間。您可以安排系統在每個月的特定日期自動收款。
多年來,保持議程一直是行政助理和秘書的工作。現在,您不需要一個人做筆記或打電話提醒您下次會議。
擁有一個具有時間可用性日曆並允許您自動預訂新會議的平台始終是一個不錯的選擇。有關這方面的更多信息,請查看我們的自動預訂系統。
客戶服務團隊現在面臨一個很大的挑戰,那就是今天人們習慣了速度,當他們沒有得到快速響應時,他們會感到不滿意。他們不想等待數小時或等待幾天的電子郵件。
通過使用我們的平台構建聊天機器人,您可以創建一個可以每天 24 小時立即回答問題的助手。