介紹
ChatCompose是一個平台，使您可以創建自己的聊天機器人，設計對話腳本以及在最受歡迎的渠道中安裝聊天機器人，以產生潛在客戶，自動化客戶支持並改善客戶體驗。
如何使用ChatCompose
首先，您必須在平台上註冊才能獲得帳戶和訪問權限。
您可以在這裡註冊。
內容
1.如何設置聊天機器人
您的聊天機器人首先需要的是名稱。要配置您的聊天機器人，請轉到"設置">"常規"，然後編輯該機器人的默認名稱。
您還可以將通知消息（氣泡彈出窗口）更改為適合您網站的個性化消息，以吸引更多點擊和與機器人的交互。
自定義您的聊天機器人
接下來要做的是通過更改聊天機器人的顏色和圖像來自定義樣式。為此，您必須訪問設置>自定義。
您可以編輯並嘗試不同的樣式，直到找到最適合您的網站的樣式為止。
用例
在"聊天機器人">"用例"部分中，可以為機器人分配預定義的用途。您有以下選擇：
您可以上傳具有特定目的的聊天機器人，然後將其安裝在您的首選站點，應用程序或通信渠道上。單擊一個用例，編輯組件（框）內的文本並保存。
如果您希望此用法默認出現在您的Bot中，請輸入該腳本的唯一名稱，然後在"是否要將此腳本作為初始組件？"中選中"是"。
2.如何添加答案
要用您的答案訓練您的聊天機器人，您可以使用三種選擇。
- 使用自己的一對問題和答案
- 載入主題
- 導入您的問題和答案
有關更多信息，請閱讀指南以訓練您的聊天機器人以獲取答案 。
3.如何創建腳本
腳本是一條消息/一組先前存儲的消息，或者一組先前編寫的句子，它們指導特定對話的方向。
您可以使用我們的圖形界面創建自己的會話腳本。您只需要輸入組件並選擇路線即可設計腳本。
有關更多信息，請閱讀設計會話腳本指南 。
4.如何安裝聊天機器人
要在您的網站上安裝chatbot，您必須在網站或CMS中插入一些代碼行，例如Wordpress，Drupal或Joomla。
您也可以將其安裝在其他系統上，具體取決於您具有修改站點模板或模板的能力。
您可以在"安裝">" Web"中檢查要粘貼的代碼。
您還可以選擇下載以下插件：
5.整合
ChatCompose具有以下可用的集成。 （單擊鏈接以查看集成指南）
- 臉書
- 電報
- Whatsapp的
- Android / iOS
- 電話
- 微信
- 桌面
- ChatCompose API （CRM，其他）
6.組成
該界面允許您在與用戶的對話期間顯示組件。一些選項是：
- 消息 ：向用戶顯示一條簡單的文本消息
- 選項 ：顯示用戶可選擇的選項。
- 表格 ：從用戶那裡收集重要數據。
- HTML ：顯示您設計的項目。
- 媒體 ：將照片，視頻和文件發送給您的用戶。
- 付款 ：允許您創建要為您的用戶付款（使用PayPal）。
- 預訂 ：顯示您的預訂情況。
- LiveChat ：與您的用戶實時對話。
- 外部連接 ：顯示外部服務數據。
- 轉移 ：將對話轉移到另一服務。
- 條件 ：篩选和評估用戶響應。
您可以使用腳本創建界面輸入組件，也可以通過"組件">"創建組件"分別創建組件。如果單獨創建一個組件，則還需要創建一個唯一的標識符。
然後，在"答案"部分中，您可以輸入該標識符以使用組件而不是文本來回答問題。
7.外部連接
ChatCompose允許您將聊天機器人連接到外部數據源。要建立連接，您需要打開或有權訪問該數據的API接口。
外部連接通過調用此api來工作，以通過一些輸入參數獲取您請求的數據。您有兩個連接選項，API獲取和API發布。
有關更多信息，請閱讀外部api連接指南 。
8.潛在客戶和聯繫人
ChatCompose允許您使用表單組件捕獲或保存重要數據。使用這些組件，您可以向用戶查詢，並將此數據保存在"潛在客戶"部分中。
每次用戶執行或終止表單組件時，他們的數據都將以工作表格式保存，以便您可以在"潛在顧客"部分中看到它。
這些數據將以表格名稱顯示在"潛在顧客"部分。
您可以使用此組件來保存調查數據，合格的潛在客戶，採購訂單以及支持或聯繫請求。
如果您的公司正在接受教育，則還可以使用此組件來測試和檢查學生。
9.預約和任命
通過聊天機器人進行的預訂系統是一種有趣且互動的方式，使您的潛在客戶可以在不離開您的網站或Facebook頁面的情況下，根據可用性預訂約會或進行預訂。
客戶可以在聊天樹中瀏覽用於您的服務的選項樹，根據自己的喜好回答問題，以接收相關建議並進行預訂。
有關更多信息，請閱讀使用ChatCompose預訂預訂和約會的指南 。
10.即時聊天
實時聊天不僅是公司與客戶進行交流的一種好方法，而且公司可以從實時聊天中受益更多。例如，銷售團隊可以看到潛在客戶和銷售量的大幅增長。
有關更多信息，請閱讀使用ChatCompose實現實時聊天的指南 。
11.頁面配置
您可以使用此選項為聊天機器人創建一個單獨的配置，使其顯示在特定頁面上。
如果您需要為漫遊器取一個不同的名稱，或者為網站的某個部分加載特定的腳本，則可以在"設置">"頁面"中配置這些選項。
您只需要按"新建"並填寫表格即可安裝。
例如，如果要為站點的"聯繫人"部分加載簡單的聯繫人腳本，請創建腳本並將其設置為該URL的初始組件。
12.支持票
您可以在此部分中創建票證以獲得技術支持或特殊訂單。
填寫必填字段，我們將回复您的帳戶電子郵件。
13.如何使用面板
每個漫遊器和ChatCompose帳戶都有其自己的面板和其導航欄。
聊天機器人
- 新建（為您的帳戶創建一個新的漫遊器）
- 用例（為您當前的機器人設置用途）
- 測試網址（檢查您的機器人外觀）
我的機器人 （在機器人之間切換）
- 默認
- chatbot1
安裝
- Web（機器人的Web安裝選項）
- 集成（當前機器人可用的集成）
數據庫
- 響應（為您的機器人設置響應）
- 主題（設置新的響應主題）
- CSV導入（從csv導入您的回复）
對話 （檢查您的機器人對話）
組件
- 創建組件（為您的機器人創建一個新組件）
- 外部連接（創建一個新的基於API的連接）
劇本
- 創建腳本（創建新的會話腳本）
- 加載腳本（加載現有腳本）
潛在客戶 （檢查表單生成的數據）
約會 （設置並檢查您的約會可用性）
在線聊天
- 干預（干預機器人對話）
- 實時支持（您的機器人的實時聊天）
設定值
- 常規（為您的機器人設置常規信息）
- 頁面（為您的機器人設置網頁配置）
- 自定義（自定義機器人的樣式）
支持票 （打開支持票）
學習 （學習如何使用chatcompose部分）
