如何使用聊天機器人發送電子郵件

使用表單收集電子郵件地址通常會帶來更高的轉化率。網站一直在使用這種策略,因為它被證明是有效的。

如今,消息應用程序的使用似乎是大多數客戶的首選溝通渠道,並被視為公司與客戶在新水平上互動的機會。即使沒有人工干預,聊天機器人也可以讓您自動進行這些通信。

您可以將聊天機器人配置為詢問電子郵件地址並向該地址發送消息。

這將允許您自動執行一些最基本的重複性任務,例如發送特別優惠、通知和新聞,而無需人工監督。

有兩種使用聊天機器人發送電子郵件的方法:

  1. 使用電子郵件組件
  2. 使用Sendgrid

電子郵件組件

當您為聊天機器人創建腳本時,您將能夠使用電子郵件組件。

此組件將要求用戶提供電子郵件,然後向用戶輸入的地址發送電子郵件。

您還可以使用自己的方式設置"回复"電子郵件(回复地址)。

該組件有一個 html 編輯器,您可以在其中設置要發送的電子郵件的樣式和設計。您可以使用可視化或代碼編輯器來創建電子郵件。

每當用戶訪問此組件時,系統會提示他輸入他的電子郵件地址以接收您在該組件上創建的消息。

注意:僅付費帳戶包含此組件。但是您也可以使用Sendgrid發送電子郵件,以防您擁有不同的帳戶。

使用Sendgrid

第 1 步:使用您的聊天機器人捕獲電子郵件地址

首先,您需要獲得一個 ChatCompose 帳戶。你可以在這裡註冊

要捕獲電子郵件,您需要在聊天機器人腳本中創建表單。腳本是一組先前存儲的消息或命令,可將對話引導至特定目標。您可以在此處閱讀有關如何創建腳本的更多信息

例如,您可以在腳本中創建一個表單,該表單詢問用戶的姓名和電子郵件,並詢問"您的名字是什麼?"和"請給我們您的電子郵件"。

這將創建一個名為"sendnews"的表單。您稍後將需要使用此 ID 來發送電子郵件。

第 2 步:創建 Sendgrid 帳戶

要開始發送電子郵件,您還需要一個 Sendgrid 帳戶。你可以在這裡註冊。免費計劃允許您在一個月內發送多達 40.000 封電子郵件。

註冊後,您需要創建一個 API 密鑰。在您的Sendgrid控制台中,導航到 Settings>Api Key。

單擊"新建"以創建新密鑰。您將需要它將 ChatCompose 與Sendgrid集成。

第 3 步:將Sendgrid與 ChatCompose 集成

要將Sendgrid與 ChatCompose 集成,請導航到 Leads/Ticket 部分。

在這裡,您將找到您在表單中捕獲的所有信息。單擊表單以查看結果。 (在這種情況下,單擊"sendnews" )。

現在按"Integrations"以訪問該表單的所有可用集成。

您將能夠將表單與 CRM 軟件和 Sendgrid 集成。按 Sendgrid 繼續。

在 Sendgrid 部分,您需要輸入:

  1. Sendgrid的 API 密鑰
  2. 發件人電子郵件(您將從中發送郵件的電子郵件地址)
  3. 郵件主題
  4. 電子郵件模板

您可以使用 html 編輯器設計電子郵件模板。或者您可以通過單擊 </> 按鈕粘貼 html 代碼。完成後按保存。

示例和用例

您可以使用此功能向您的用戶自動發送電子郵件:

  • 特別優惠
  • 示威遊行
  • 優惠券
  • 宣傳材料
  • 消息
  • 附加產品和服務
  • 聯繫信息

其中。您可以與網絡聊天機器人交互以查看示例。

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