I årevis har administrative assistenter været afgørende for virksomheder, der tager sig af tilbagevendende og gentagne opgaver. Fra besvarelse af e -mails til planlægning af møder har administrative assistenter altid haft ansvaret for alle de opgaver, som ledere skal slippe af med for bedre at kunne investere deres tid.
Imidlertid har der i de senere år været en tendens, der kræver processautomatisering. Det er et alternativ til den traditionelle tilgang, der erstatter et menneskes funktioner med software, der kan udføre lignende opgaver.
Det er vigtigt at præcisere, at den menneskelige faktor stadig er vigtig i administrationen. Men automatiseringsværktøjer kan fjerne det meste af byrden fra administrative assistenter og fremskynde de overordnede forretningsprocesser. Du kan tjekke vores værktøjer ved at registrere en konto her .
Det refererer til brugen af teknologier, der formår at fremskynde og automatisere enhver administrativ opgave. Automatisering er handlingen om at få tingene til at fungere automatisk, med ringe eller ingen menneskelig indgriben.
Generelt skal du kun installere og konfigurere en software i nogle få trin under visse parametre, så klarer denne software resten. Disse systemer fungerer uden, at du skal overvåge eller varetage hver opgave, som den ser ud, så du har meget mere fritid til vigtigere arbejde.
Udover software bruger automatisering teknologier baseret på kunstig intelligens og maskinlæring. Alle tre kombineres for bedre funktionalitet og procesoptimering.
For at hjælpe dig med den administrative automatiseringsproces har vi valgt en liste over opgaver, der betragtes som de bedste kandidater til hurtig og sikker automatisering.
En software eller et plugin kan tage sig af at besvare dine e -mails for dig. Når nogen sender dig en besked, modtager de et automatisk svar, der takker dem for at have kontaktet eller angivet, at du vil besvare deres e -mail hurtigst muligt.
Der er endda smarte nok programmer, der kan give et rettidigt svar på en bestemt forespørgsel fra en person. Til dette bruges naturlig sprogbehandling eller maskinindlæring. Det vil sige, at det er software, der er programmeret til at genkende bestemte spørgsmål og korrekte svar. I øjeblikket er det ikke helt forfinet, men det har gode udsigter for fremtiden.
Du kan også sende masse -mails automatisk til dem, der er en del af din e -mail -liste eller har foretaget et køb fra dig. I begge tilfælde skal du ikke skrive noget, det er farvel til meget af det manuelle arbejde med korrekt skrivning.
Oprettelse af fakturaer er et af de mest kedelige og gentagne job. Den gode nyhed er, at det kan automatiseres. Nu er der software, der automatisk opretter fakturaer for hver transaktion og sender dem. Fakturaer er tidskrævende for virksomheder, så det er fantastisk at have en mulighed, der fungerer massivt fra et klik.
Inddrivelse af gæld tager lang tid. Men igen kan en automatiseringsplatform spare dagen for håndtering af betalinger og pengeoverførsler. Du kan planlægge et system til automatisk at indsamle betalinger på en bestemt dato hver måned.
At holde dagsordenen har været jobbet som administrative assistenter og sekretærer i årevis. Nu behøver du ikke en person til at tage noter eller ringe til dig for at minde dig om dit næste møde.
At have en platform, der har kalendere med tilgængelighed i tid, og som giver dig mulighed for at booke nye møder automatisk, er altid en god mulighed. For mere om dette, tjek vores automatiserede reservationssystem .
Kundeserviceteam står nu over for en stor udfordring, og det er, at folk i dag er vant til at sætte fart, og når de ikke får hurtige svar, føler de sig utilfredse. De vil ikke stå i timevis eller vente på en e -mail i flere dage.
Ved at opbygge en chatbot med vores platform kan du oprette en assitant, der vil besvare spørgsmål med det samme 24 timer i døgnet.
