Byg chatbots for at støtte dit salgsteam og automatisere fælles salgsmål. Generer og kvalificere kundeemner, præsentere dine produkter og modtag betalinger, alt sammen i en samtale.
ChatCompose hjælper dig med at bygge din egen salgschatbot, designe salgs- og samtalescripts og implementere dine chatbots på telefoner, websteder og beskedapplikationer.
Identificer potentielle kunder, der har udtrykt interesse for din virksomheds tjenester eller produkter. Filtrer desuden kunder med høj sandsynlighed for køb, indfang deres kontaktoplysninger til opfølgning eller direkte salg.
Den første ting du skal gøre er at finde ud af, hvad der gør nogen til en potentiel kunde. Spørg ikke bare om deres navn og oplysninger. Stil dem spørgsmål, præsentere dit produkt og kommuniker dine fordele for at filtrere og opdage, om de matcher din kundeprofil.
Vis aktivt, hvordan dit produkt eller din service opfylder behovene hos din potentielle kunde.
Lever din salgspræsentation i en samtale for at sælge noget til dit publikum. En salgspræsentation kan indgå i en samtale eller som en introduktion af dit produkt eller din service, efterfulgt af en opfordring til handling.
At acceptere onlinebetaling for dine varer eller tjenester hjælper dig med at nå ud til et bredere publikum, mens du opretholder et naturligt flow af en samtale. Du skal bare oprette en konto hos PayPal eller Stripe og derefter indtaste disse kontooplysninger i dit samtalescript.
Tilføj ordresporing til din chatbot, så kunder og leverandører kan tjekke, hvor deres ordre er, så din virksomhed vil blive opfattet som gennemsigtig, troværdig og professionel.
Chatbot-notifikationer giver dig mulighed for direkte at nå dine kunder gennem beskeder, advarsler og endda yderligere kampagner. Send dine købere tilpassede advarsler og meddelelser relateret til deres køb eller nye tilbud.
Chatbots kan understøtte salg med en række funktioner, der hjælper dine sælgere med at fokusere på faktisk at lukke handler. Disse funktioner er forskellige fra virksomhed, branche og salgsteam, men de omfatter normalt identifikation af potentielle kunder, produkt- eller servicepræsentationer og andre salgsrelaterede opgaver.
Brug en omhyggeligt designet præsentation af dine produkter på en chatbot, efterfulgt af introduktionen af andre forretningsemner og spørgsmål for bedre at forstå dit kundeemnes behov, opsummere dine fordele og endda acceptere betalinger. Tænk på de vigtigste salgsargumenter for dit produkt eller din tjeneste. Brug dem til at udvikle et samtalescript med spørgsmål til at undersøge din kundes reaktioner og behov.
Du kan derefter implementere disse samtalescripts til dine potentielle kunder gennem en beskedbaseret chatbot, som kan håndtere flere brugere samtidigt, 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen.