Unsere VoiceBots sind sprachbasierte Benutzeroberflächen, die die natürliche Sprache verwenden können, um mit Ihren Benutzern zu kommunizieren. Virtuelle Sprachagenten sind automatisierte Systeme, die auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen, ohne dass ein Mensch eingreifen muss. Die Interaktion mit unseren Voicebots kann über mehrere Kanäle wie Web, Desktop und eine API erfolgen.
Sie können einen Voicebot erstellen und installieren, um Besprechungen zu planen, Leads zu generieren und Kunden zu qualifizieren, Umfragen durchzuführen und Support-Fragen zu beantworten.
Um mit dem Chatbot zu sprechen, drücken Sie auf das Mikrofonsymbol, sprechen Sie und senden Sie die Nachricht.
Zusätzlich zu allem, was oben diskutiert wurde, bieten automatisierte Systeme Vielseitigkeit im Kundenservice, was sich in Folgendem niederschlägt:
- Verfügbarkeit 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr
- Sie liefern sofortige und genaue Informationen -
- Reduzierung der Kundenwartezeiten
- Filtration und Umleitung von potenziellen Kunden
