Τα VoiceBots μας είναι φωνητικές διεπαφές που μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη φυσική γλώσσα για να συνομιλήσουν με τους χρήστες σας. Οι εικονικοί πράκτορες φωνής είναι αυτοματοποιημένα συστήματα που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών, χωρίς την παρέμβαση ενός ανθρώπου. Οι αλληλεπιδράσεις με τις φωνητικές εντολές μας μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω πολλαπλών καναλιών, όπως web, desktop και μέσω API.
Μπορείτε να δημιουργήσετε και να εγκαταστήσετε μια φωνητική εντολή για να προγραμματίσετε συναντήσεις, να δημιουργήσετε οδηγούς και να πληκτρολογήσετε πελάτες, να διεξάγετε έρευνες και να απαντήσετε σε ερωτήσεις υποστήριξης, μεταξύ άλλων περιπτώσεων χρήσης.
Για να μιλήσετε με το chatbot, πατήστε το εικονίδιο μικροφώνου, μιλήστε και μετά στείλτε το μήνυμα.
Εκτός από όλα τα παραπάνω, τα αυτοματοποιημένα συστήματα παρέχουν ευελιξία στην εξυπηρέτηση των πελατών που μεταφράζεται σε:
- Διαθεσιμότητα 24 ώρες την ημέρα, 365 ημέρες το χρόνο
- Παρέχουν άμεσες και ακριβείς πληροφορίες -
- Μείωση του χρόνου αναμονής του πελάτη
- Φιλτράρισμα και ανακατεύθυνση δυνητικών πελατών
