何年もの間、管理アシスタントは、繰り返し発生するタスクを処理する企業にとって不可欠でした。電子メールへの返信から会議のスケジュール設定まで、管理アシスタントは、マネージャーが時間をより適切に投資するために取り除く必要のあるすべてのタスクを常に担当してきました。
しかし、近年、プロセスの自動化が求められる傾向にあります。これは、人間の機能を同様のタスクを実行できるソフトウェアに置き換える従来のアプローチの代替手段です。
人的要因が依然として管理において重要であることを明確にすることが重要です。しかし、自動化ツールは、管理アシスタントの負担のほとんどを取り除き、ビジネスプロセス全体をスピードアップすることができます。こちらでアカウントを登録することで、ツールを確認できます。
これは、管理タスクを高速化および自動化するためのテクノロジーの使用を指します。自動化とは、人間の介入をほとんどまたはまったく行わずに、物事を自動的に機能させる行為です。
一般に、特定のパラメーターの下で数ステップでソフトウェアをインストールして構成するだけで、残りはこのソフトウェアが実行します。これらのシステムは、表示される各タスクを監視したり、それに参加したりすることなく機能するため、より重要な作業のためのより多くの自由時間を確保できます。
自動化では、ソフトウェアに加えて、人工知能と機械学習に基づくテクノロジーが使用されます。 3つすべてを組み合わせることで、機能とプロセスの最適化が向上します。
管理自動化プロセスを支援するために、高速で安全な自動化の最適な候補と見なされるタスクのリストを選択しました。
ソフトウェアまたはプラグインがあなたの電子メールへの応答を処理します。誰かがあなたにメッセージを送ると、連絡をとってくれたことに感謝するか、あなたができるだけ早く彼らの電子メールに返信することを示す自動応答を受け取ります。
人からの特定のクエリにタイムリーに応答できる十分にスマートなプログラムもあります。このために、自然言語処理または機械学習が使用されます。つまり、特定の質問と正解を認識するようにプログラムされたソフトウェアです。現時点では完全に洗練されているわけではありませんが、将来の見通しは良好です。
また、メーリングリストに参加している人やあなたから購入した人に大量のメールを自動的に送信することもできます。どちらの場合も、何も書く必要はありません。正しい書き方の多くの手作業に別れを告げます。
請求書の作成は、最も退屈で反復的な作業の1つです。良いニュースは、自動化できることです。現在、トランザクションごとに請求書を自動的に作成して送信するソフトウェアがあります。請求書は企業にとって時間がかかるため、ワンクリックで大規模に機能するオプションがあるのは素晴らしいことです。
債権回収には長い時間がかかります。しかし、繰り返しになりますが、自動化プラットフォームは、支払いと送金を処理する日を節約できます。毎月特定の日に支払いを自動的に収集するようにシステムをスケジュールできます。
議題を維持することは、何年もの間、管理アシスタントと秘書の仕事でした。これで、メモを取ったり、次の会議を思い出させるために電話をかけたりする人は必要ありません。
時間のあるカレンダーがあり、新しい会議を自動的に予約できるプラットフォームを用意することは、常に良い選択肢です。詳しくは自動予約システムをご確認ください。
カスタマーサービスチームは今、大きな課題に直面しています。それは、今日、人々はスピードを出すことに慣れており、迅速な対応が得られない場合、不満を感じるということです。彼らは何時間も待機したり、何日もメールを待ちたくないのです。
私たちのプラットフォームでチャットボットを構築することで、24時間いつでも質問に答えるアシスタントを作成できます。
