Creați chatboți pentru a vă sprijini echipa de vânzări și pentru a automatiza obiectivele de vânzări comune. Generați și calificați clienți potențiali, prezentați-vă produsele și primiți plăți, totul în cadrul unei conversații.
ChatCompose vă ajută să vă construiți propriul chatbot de vânzări, să creați scripturi de vânzări și conversații și să vă implementați chatbot-urile pe telefoane, site-uri web și aplicații de mesagerie.
Identificați clienții potențiali care și-au exprimat interesul pentru serviciile sau produsele companiei dvs. În plus, filtrați clienții cu o mare probabilitate de cumpărare, captați-le informațiile de contact pentru urmăriri sau vânzări directe.
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă dați seama ce face pe cineva un potențial client. Nu le cere doar numele și informațiile. Pune-le întrebări, prezintă-ți produsul și comunică-ți avantajele pentru a filtra și a detecta dacă se potrivesc cu profilul tău de client.
Demonstrați în mod activ modul în care produsul sau serviciul dvs. satisface nevoile potențialului dvs. client.
Oferă prezentarea de vânzări în cadrul unei conversații pentru a vinde ceva publicului tău. O prezentare de vânzări poate fi inclusă într-o conversație sau ca o introducere a produsului sau serviciilor dvs., urmată de un îndemn la acțiune.
Acceptarea plății online pentru bunurile sau serviciile dvs. vă ajută să ajungeți la un public mai larg, menținând în același timp un flux natural al conversației. Trebuie doar să creați un cont cu PayPal sau Stripe și apoi să introduceți informațiile contului în scriptul de conversație.
Adăugați urmărirea comenzilor la chatbot-ul dvs., astfel încât clienții și furnizorii să poată verifica unde este comanda lor, astfel încât afacerea dvs. să fie percepută ca transparentă, de încredere și profesională.
Notificările Chatbot vă permit să ajungeți direct la clienții dvs. prin mesaje, alerte și chiar promoții suplimentare. Trimiteți cumpărătorilor dvs. alerte și notificări personalizate legate de achizițiile lor sau de noile oferte.
Chatboții pot sprijini vânzările cu o varietate de funcții care îi ajută pe reprezentanții dvs. de vânzări să se concentreze pe încheierea efectivă a ofertelor. Aceste funcții diferă în funcție de companie, industrie și echipă de vânzări, dar de obicei includ identificarea potențialilor clienți, prezentări de produse sau servicii și alte sarcini legate de vânzări.
Utilizați o prezentare atent concepută a produselor dvs. pe un chatbot, urmată de introducerea altor subiecte de afaceri și întrebări pentru a înțelege mai bine nevoile potențialului dvs., pentru a rezuma avantajele dvs. și chiar pentru a accepta plăți. Gândiți-vă la principalele puncte de vânzare ale produsului sau serviciului dvs. Folosiți-le pentru a dezvolta un script de conversație cu întrebări pentru a verifica reacțiile și nevoile clienților dvs.
Apoi, puteți implementa acele scripturi de conversație clienților potențiali printr-un chatbot bazat pe mesaje, care poate gestiona mai mulți utilizatori simultan, 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.
