Marknadskommunikation är en grundläggande del av alla företag. Alla meddelanden och media du använder för att kommunicera med din marknad kommer att påverka ditt varumärke och din försäljning. Chatbots kan hjälpa dig att få ut ditt budskap, upprätthålla en organiserad kommunikationsstrategi och maximera din budget samtidigt som de täcker ett brett utbud av kommunikationskanaler.
ChatCompose hjälper dig att bygga marknadsföringschattbotar, designa konversationer och distribuera dina meddelanden på telefoner, webbplatser och meddelandeapplikationer.
Informera, övertala och påminn potentiella kunder om din produkt eller tjänster med din chatbot. Designa och kontrollera ditt marknadsföringsbudskap helt och hållet och överför det sedan genom ett ökande antal kommunikationskanaler.
När någon börjar skicka meddelanden till din chatbot kan du skicka dem reklam- och informationsmeddelanden för att övertala dem att göra ett köp eller registrera sig. Detta kan vara ett kraftfullt verktyg i din digitala marknadsföringsstrategi, eftersom chatbots kan distribueras över de flesta meddelandeapplikationer, telefonnummer, webbplatser och till och med e-post.
Förbättra och presentera ditt varumärke och få konsumenterna att agera på specifika sätt med konversationsmanus.
Skapa och kommunicera ett budskap som tydligt etablerar ditt varumärke i förhållande till konkurrenterna, och övertalar kunder att göra ett köp.
Anpassa din chatbot för att passa ditt varumärke och image. Detta kommer att särskilja din produkt från andra som ett sätt att tydligt lyfta fram vad som gör ditt erbjudande annorlunda och mer önskvärt än.
Identifiera potentiella kunders behov genom att ställa frågor till dem och utvärdera svaret. Ta reda på vilka preferenser och behov användarna har för att se om din produkt och ditt varumärke passar med dem.
Segmentera publiken baserat på deras svar och val för att anpassa ett budskap som kan ge bättre resultat. Anpassa ditt erbjudande och din kommunikation till varje segment och även till enskilda kunder.
Chatbots kan stödja dina marknadsföringsinsatser med en mängd olika funktioner för att nå en bredare publik. Dessa funktioner skiljer sig från företag till företag, men sammanfattningsvis hjälper de till att optimera dina resurser och påskynda andra viktiga aktiviteter såsom försäljning. Dom kan:
Förkorta försäljningscykeln
Att förkorta säljcykeln innebär att hjälpa ditt säljteam i deras ansträngningar att identifiera, engagera och leverera en potentiell kund. Att förstå och anpassa kundens resa kan generera avgörande insikter och förkorta säljcykeln.
Spara tid och pengar
Tack vare chatbots kan ditt företag öka automatiseringsnivån för att spara kostnader, tid och låta mänskliga team fokusera på viktigare uppgifter, till exempel de som fokuserar på att ge kunderna personlig uppmärksamhet eller utformningen av nya strategier. En chatbot kan betjäna fler kunder med färre resurser och ansträngning, samtidigt, 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan.
Segmentering
Chatbots kan segmentera din publik genom att styra samtalet till olika mål. Till exempel kan en person som redan är intresserad av att göra ett köp omdirigeras till betalningssidan istället för att få mer reklaminnehåll.
Samlar in data för analys
Data som samlas in med din chatbot kan ge dig insikter om din publiks behov och preferenser. Du kan sedan använda denna information för att anpassa dina budskap och strategi för att förbättra dina försäljnings- och kommunikationsresultat.
