Automatisering har skapat ett paradigmskifte i vårt sätt att arbeta, inom alla branscher och företag. Och det är samma sak när det gäller försäljning. En försäljningsrepresentants dagliga liv är en lista över viktiga uppgifter som kan skapa eller eliminera ett företag.
Dessa inkluderar att skicka e -post, ringa samtal, skapa kontrakt, förhandla avtal och mer. Men med hjälp av automatisering kan dessa uppgifter vara mycket enklare och kan ge bättre resultat.
Försäljningsautomatisering är ett kraftfullt sätt att förbättra produktiviteten, öka försäljningen och förbättra intäkterna, eliminera tidskrävande tråkiga uppgifter och spara tusentals timmar arbete. Vår plattform kan hjälpa dig med verktygen för att bygga automatiseringsbots för dessa uppgifter.
Då är ditt säljteam ledigt för att fokusera mer på vad de gör bäst, nära affärer. Här är några av de problem du kan bli av med automatisering.
När ett automatiserat system skapas och används korrekt förloras inte potentiella kunder, taktik och prognoser kan utvärderas objektivt och hela teamet är medvetet om vad som händer.
Här är en titt på vanliga småföretagsproblem som försäljningsautomatisering kan lösa.
Med automatiseringsprogram kan du automatisera en rad försök att kontakta en potentiell kund. Till exempel kan du automatiskt skicka meddelanden till din klient via e -post som "Vi saknade dig".
Dessa meddelanden kan vara tillgängliga efter några dagar eller ett par månader, du behöver bara schemalägga deras leverans från dina listor.
När kommunikationen är automatiserad kan uppföljningen fortsätta i dagar, veckor och till och med månader, och säljaren behöver inte förlita sig på minne och anteckningar för att ta nästa steg. En chatbot kan övervaka och styra varje konversation, så att säljaren bara kan prata med kvalificerade eller intresserade potentiella kunder.
Varje försäljningsprocess börjar med en stor pool av framtidsutsikter, som blir mindre och mindre när du kommer närmare botten av tratten. Det är ett affärsmässigt faktum att många potentiella kunder inte kommer att generera försäljning.
Men om du rutinmässigt genererar leads och sällan stänger affärer kan din försäljningsprocess vara boven. När du spårar varje steg i processen i en automatiserad försäljningspipeline kan du identifiera de stadier där du tappar flest kunder, vilket hjälper dig att avgöra var du ska göra ändringar.
Med automatiseringsprogram kan du identifiera hur potentiella kunder kommer in i din portfölj och, ännu viktigare, hålla reda på om de så småningom blev kunder.
Endast med den informationen kan du slutgiltigt avgöra om dina försäljnings- och marknadsföringsinsatser fungerar och göra justeringar i enlighet därmed.
Du kan till exempel ha firat en Facebook -annons som en stor framgång eftersom den resulterade i 1000 nya leads. Men om din analys visar att endast tre av dessa leads konverterades till kunder, kanske annonsen inte var effektiv trots allt.
Med en konversationsbot kan du kontrollera vilken kanal eller app som faktiskt genererar kunder åt dig.
foto kanaler
Många småföretagare och chefer har ingen aning om deras försäljningsrepresentanters verksamhet om de inte frågar vad alla arbetar med. De håller möten, skickar mejl och jämför anteckningar i ett försök att förstå försäljningstillståndet i verksamheten.
Med automatiseringsprogramvara registreras försäljningsteamets aktivitet i ett centraliserat system.
Ledare kan logga in i systemet för att kontrollera statusen för varje lead, studera historien om varje leads interaktioner med sin verksamhet och se hur många möjligheter som väntar.
Med den synligheten kan ledare identifiera sina starkaste och svagaste anställda, utbilda sina team mer effektivt och effektivare utbilda nya anställda i försäljningsprocessen.
Hur automatiserar du försäljningsprocessen? Var börjar du? Det här är de fem aspekterna av din försäljningsprocess som kan automatiseras:
Studier säger att säljare spenderar 21% av sin dag på e -post. Det är en stor del av din dag, nästan en fjärdedel, som bäst kan spenderas med att prata med framtidsutsikter. Detta kräver det brådskande behovet av e -postautomatisering.
Ditt företag kan få en stor mängd möjligheter från flera källor. Några av dessa potentiella kunder kanske bara letar efter information medan andra kan vara intresserade av att starta en relation med ditt företag.
Även om det inte är vettigt att spendera mycket tid med potentiella kunder som bara letar efter information, kanske dina säljare inte vet det.
Det finns naturligtvis AI-drivna robotar som kan göra poäng och kvalificera en potentiell kund för att hjälpa dina säljare att prioritera möjligheter.
Genom att automatisera potentiella kunduppdrag minskar svarstiden, vilket i sin tur ökar konverteringsgraden. Du kan kartlägga potentiella kunder efter geografi, branschtyp, företagsstorlek och affärsvärde, vilket gör det mycket lättare och snabbare för säljaren att komma i kontakt med framtidsutsikter.
Detta bidrar till att öka försäljningseffektiviteten genom att förhindra att flera upprepningar når samma kund.
Förutom moduluppgifter som att skicka e -post till potentiella kunder utför säljare olika administrativa uppgifter dagligen. Dessa bidrar på små sätt till högre försäljningstillväxt.
Genom att automatisera dem kan du bättre styra utförandetiden för var och en och därför öka prestanda.
Slutligen, genom att automatisera rapporter, kan du eliminera den manuella uppgiften att samla in, organisera och analysera data. Detta kommer att utesluta felaktigheter orsakade av mänskliga misstag.
Flera rapporter kan enkelt skapas genom att välja lämpliga frågor och andra parametrar.
