Chatbotunuzla nasıl e-posta gönderilir?

E-posta adreslerini toplamak için bir form kullanmak genellikle daha yüksek bir dönüşüm oranı sağlar. Web siteleri bu stratejiyi kullanıyor çünkü işe yaradığı kanıtlandı.

Günümüzde mesajlaşma uygulamalarının kullanımı, çoğu müşteri için tercih edilen iletişim kanalı gibi görünüyor ve şirketlerin müşterileriyle yeni bir düzeyde etkileşim kurması için bir fırsat olarak görülüyor. Chatbotlar, insan müdahalesi olmadan bile bu iletişimleri otomatikleştirmenize olanak tanır.

Chatbotunuzu bir e-posta adresi isteyecek ve bu adrese mesaj gönderecek şekilde yapılandırabilirsiniz.

Bu, özel teklifler, bildirimler ve haberler göndermek gibi en temel tekrarlayan görevlerin bazılarını, bir kişinin denetlemesine gerek kalmadan otomatikleştirmenize olanak tanır.

Chatbotunuzla e-posta göndermenin iki yolu vardır:

  1. E-posta bileşenini kullanın
  2. Sendgrid kullanın

E-posta Bileşeni

Chatbotunuz için bir komut dosyası oluşturduğunuzda, E-posta Bileşenini kullanabileceksiniz.

Bu bileşen, kullanıcıdan bir e-posta isteyecek ve ardından kullanıcınızın girdiği adrese bir e-posta gönderecektir.

Ayrıca "yanıtla" e-postasını (nereden yanıtlayacağınızı) kendi e-postanızla da ayarlayabilirsiniz.

Bileşenin, göndereceğiniz e-postayı şekillendirebileceğiniz ve tasarlayabileceğiniz bir html düzenleyicisi vardır. E-postayı oluşturmak için görseli veya kod düzenleyiciyi kullanabilirsiniz.

Bir kullanıcı bu bileşene ulaştığında, bileşende oluşturduğunuz mesajı almak için e-posta adresini girmesi istenecektir.

Not : Yalnızca ücretli hesaplar bu bileşeni içerir. Ancak, farklı bir hesabınız olması durumunda Sendgrid ile e-posta da gönderebilirsiniz.

Sendgrid

1. Adım: Chatbot'unuzla e-posta adreslerini yakalayın

Öncelikle bir ChatCompose hesabı edinmeniz gerekiyor. Buradan kayıt olabilirsiniz.

E-postaları yakalamak için chatbot komut dosyalarınızda formlar oluşturmanız gerekir. Komut dosyaları, bir konuşmayı belirli bir hedefe yönlendiren önceden depolanmış mesajlar veya komutlar kümesidir. Burada bir komut dosyasının nasıl oluşturulacağı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Örneğin, bir komut dosyasında bir kullanıcının adını ve e-postasını soran ve "Adın nedir?" sorularıyla bir form oluşturabilirsiniz. ve "Lütfen bize e-postanızı verin".

"sendnews" adlı bir form oluşturacaktır. Bu kimliği daha sonra e-posta göndermek için kullanmanız gerekecek.

2. Adım: Bir Sendgrid Hesabı Oluşturun

E-posta göndermeye başlamak için ayrıca bir Sendgrid hesabına ihtiyacınız olacak. Buradan kayıt olabilirsiniz. Ücretsiz plan, bir ay boyunca 40.000'e kadar e-posta göndermenize izin verir.

Kaydolduktan sonra bir API anahtarı oluşturmanız gerekecektir. Sendgrid konsolunuzda Ayarlar>Api Anahtarı'na gidin.

Yeni bir anahtar oluşturmak için "Yeni Oluştur" u tıklayın. Sen ile ChatCompose entegre ihtiyacınız olacak Sendgrid .

3. Adım: Sendgrid ile entegre edin

Sendgrid ile entegre etmek için Müşteri Adayları/Bilet bölümüne gidin.

Burada formlarınızla yakaladığınız tüm bilgileri bulacaksınız. Sonuçları görmek için bir forma tıklayın. (Bu durumda "sendnews" üzerine tıklayın).

Şimdi bu form için mevcut tüm entegrasyonlara erişmek "Integrations"

Formu CRM Yazılımı ve Sendgrid ile entegre edebileceksiniz. Devam etmek için Sendgrid'e basın.

Sendgrid bölümünde şunları girmeniz gerekecek:

  1. Sendgrid API anahtarı
  2. E-postadan (Mesajı göndereceğiniz e-posta adresi)
  3. E-postanın konusu
  4. E-posta şablonu

E-posta şablonunu html düzenleyici ile tasarlayabilirsiniz. Veya </> düğmesini tıklayarak html kodunu yapıştırabilirsiniz. Bitirdikten sonra Kaydet'e basın.

Örnekler ve Kullanım Durumları

Bu işlevi, kullanıcılarınıza aşağıdakilerle otomatik e-postalar göndermek için kullanabilirsiniz:

  • Özel promosyonlar
  • Gösteriler
  • Kupon Teklif Et
  • Promosyon malzemesi
  • Haberler
  • Ek Ürünler ve Hizmetler
  • İletişim bilgileri

Diğerleri arasında. Bir örneği kontrol etmek için web sohbet robotu ile etkileşime girebilirsiniz.

Daha fazla bilmek ister misiniz?

Daha fazla bilgi edinin