VoiceBot'larımız, kullanıcılarınızla sohbet etmek için doğal dili kullanabilen ses tabanlı arayüzlerdir. Sanal Ses aracıları, bir insanın müdahalesi olmadan müşteri ihtiyaçlarını karşılayan otomatik sistemlerdir. Ses kayıtlarımızla etkileşimler web, masaüstü ve bir API gibi birden fazla kanal üzerinden gerçekleşebilir.
Diğer kullanım durumlarının yanı sıra, toplantıları planlamak, olası satışlar oluşturmak ve müşterileri nitelemek, anketler yapmak ve destek sorularını yanıtlamak için bir ses çubuğu oluşturabilir ve yükleyebilirsiniz.
Sohbet botu ile konuşmak için mikrofon simgesine basın, konuşun ve mesajı gönderin.
Yukarıda tartışılan her şeye ek olarak, otomatik sistemler müşteri hizmetlerinde aşağıdakilere dönüşen çok yönlülük sağlar:
- Yılın 365 günü, günde 24 saat kullanılabilirlik
- Anında ve doğru bilgi sağlarlar -
- Müşteri bekleme süresinin azaltılması
- Potansiyel müşterilerin filtrelenmesi ve yönlendirilmesi
