Sử dụng biểu mẫu để thu thập địa chỉ email thường dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. Các trang web đã và đang sử dụng chiến lược này vì nó đã được chứng minh là có hiệu quả.
Ngày nay, việc sử dụng các ứng dụng nhắn tin dường như là kênh giao tiếp ưa thích của hầu hết khách hàng và được coi là cơ hội để các công ty tương tác với khách hàng của họ ở một cấp độ mới. Chatbots cho phép bạn tự động hóa các giao tiếp đó ngay cả khi không có sự can thiệp của con người.
Bạn có thể định cấu hình chatbot của mình để yêu cầu địa chỉ email và gửi tin nhắn đến địa chỉ đó.
Điều này sẽ cho phép bạn tự động hóa một số tác vụ lặp đi lặp lại cơ bản nhất như gửi ưu đãi đặc biệt, thông báo và tin tức mà không cần phải có người giám sát.
Có hai cách để gửi email bằng chatbot của bạn:
Khi bạn tạo một tập lệnh cho chatbot của mình, bạn sẽ giúp tôi có thể sử dụng Thành phần Email.
Thành phần này sẽ yêu cầu người dùng cung cấp email và sau đó gửi email đến địa chỉ mà người dùng của bạn nhập.
Bạn cũng có thể thiết lập email "trả lời" (nơi trả lời) của riêng bạn.
Thành phần này có một trình soạn thảo html, nơi bạn có thể tạo kiểu và thiết kế email bạn sẽ gửi. Bạn có thể sử dụng trực quan hoặc trình chỉnh sửa mã để tạo email.
Bất cứ khi nào người dùng tiếp cận thành phần này, anh ta sẽ được nhắc nhập địa chỉ email của mình để nhận thông báo bạn đã tạo trên thành phần.
Lưu ý : Chỉ các tài khoản trả phí mới bao gồm thành phần này. Nhưng bạn cũng có thể gửi email bằng Sendgrid , trong trường hợp bạn có tài khoản khác.
Trước tiên, bạn cần có một tài khoản ChatCompose. Bạn có thể đăng ký tại đây .
Để nắm bắt email, bạn sẽ cần tạo biểu mẫu trong tập lệnh chatbot của mình. Tập lệnh là tập hợp các thông báo hoặc lệnh được lưu trữ trước đó hướng cuộc trò chuyện đến một mục tiêu cụ thể. Bạn có thể đọc thêm về cách tạo tập lệnh tại đây .
Ví dụ: bạn có thể tạo một biểu mẫu trong tập lệnh hỏi tên và email của người dùng với các câu hỏi "Tên của bạn là gì?" và "Vui lòng cung cấp cho chúng tôi email của bạn".
Thao tác này sẽ tạo ra một biểu mẫu có tên là "sendnews" . Bạn sẽ cần sử dụng ID này sau đó để gửi email.
Để bắt đầu gửi email, bạn cũng sẽ cần một tài khoản Sendgrid. Bạn có thể đăng ký tại đây . Gói miễn phí cho phép bạn gửi tới 40.000 email trong một tháng.
Sau khi bạn đã đăng ký, bạn sẽ cần tạo một khóa API. Sendgrid của bạn, điều hướng đến Cài đặt> Khóa Api.
Nhấp vào "Tạo mới" để tạo khóa mới. Bạn sẽ cần nó để tích hợp ChatCompose với Sendgrid .
Để tích hợp Sendgrid với ChatCompose, hãy điều hướng đến phần Khách hàng tiềm năng / Vé.
Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tất cả thông tin bạn đã nắm được với các biểu mẫu của mình. Bấm vào một biểu mẫu để xem kết quả. (Trong trường hợp này, hãy nhấp vào "sendnews" ).
Bây giờ nhấn vào "Integrations" để truy cập tất cả các tích hợp có sẵn cho biểu mẫu đó.
Bạn sẽ có thể tích hợp biểu mẫu với Phần mềm CRM và với Sendgrid. Nhấn vào Sendgrid để tiếp tục.
Trong phần Sendgrid, bạn sẽ cần nhập:
Bạn có thể thiết kế mẫu email bằng trình chỉnh sửa html. Hoặc bạn có thể dán mã html bằng cách nhấp vào nút </>. Sau khi bạn hoàn tất, nhấn Lưu.
Bạn có thể sử dụng chức năng này để gửi email tự động cho người dùng của mình bằng:
Trong số những người khác. Bạn có thể tương tác với chatbot web để kiểm tra một ví dụ.
