VoiceBots của chúng tôi là các giao diện dựa trên giọng nói có thể sử dụng ngôn ngữ tự nhiên để trò chuyện với người dùng của bạn. Đại lý giọng nói ảo là hệ thống tự động đáp ứng nhu cầu của khách hàng, không có sự can thiệp của con người. Tương tác với các hộp thoại của chúng tôi có thể diễn ra thông qua nhiều kênh, chẳng hạn như web, máy tính để bàn và thông qua API.
Bạn có thể tạo và cài đặt một voicebot để lên lịch các cuộc họp, tạo khách hàng tiềm năng và khách hàng đủ điều kiện, thực hiện khảo sát và trả lời các câu hỏi hỗ trợ, trong số các trường hợp sử dụng khác.
Để nói chuyện với chatbot, nhấn biểu tượng micrô, nói và sau đó gửi tin nhắn.
Ngoài mọi thứ được thảo luận ở trên, các hệ thống tự động cung cấp tính linh hoạt trong dịch vụ khách hàng chuyển thành:
- Sẵn có 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm
- Họ cung cấp thông tin tức thời và chính xác -
- Giảm thời gian chờ đợi của khách hàng
- Lọc và chuyển hướng khách hàng tiềm năng
